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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
N.º
avería
El DEEBOT no es capaz de
1
conectarse a la aplicación
ECOVACS HOME.
2
El mapa se ha perdido.
No es posible crear un mapa
3
del mobiliario en la aplicación.
El cepillo lateral del DEEBOT
4
se suelta durante el uso.
ES
32
Causas posibles
Nombre de usuario o contraseña de la Wi-Fi
doméstica incorrectos.
El DEEBOT no se encuentra en el rango de cobertura
de la señal Wi-Fi de su hogar.
El DEEBOT no se encuentra en estado de
configuración.
Aplicación incorrecta instalada.
No existe ninguna Wi-Fi doméstica en el la lista de
Wi-Fi.
El mapa podría perderse si mueve el DEEBOT cuando
está limpiando.
Mueva el DEEBOT cuando la limpieza pueda causar
que el robot pierda el mapa.
El proceso de autolimpieza no ha terminado.
El cepillo lateral no está adecuadamente instalado.
Soluciones
Introduzca el nombre de usuario o la contraseña de la Wi-Fi doméstica
correctos.
Asegúrese de que el DEEBOT se encuentra en el rango de cobertura
de la señal Wi-Fi de su hogar. Intente mantenerse lo más cerca posible
de la seña Wi-Fi.
Pulse el botón Reset para conectar el DEEBOT a su teléfono a través
de Bluetooth. Si falla, pulse el botón Reset y
de la aplicación ECOVACS HOME.
Descargue e instale la aplicación ECOVACS HOME.
1. Compruebe si el nombre de la Wi-Fi contiene caracteres especiales.
No utilice caracteres especiales como ! @#&￥%/\ .
2. No utilice una red de 5 Ghz.
Sitúe al DEEBOT delante de la estación para recuperar el mapa.
Encuentre el mapa en la sección Map Management y toque Use
This Map para recuperarlo. Puede bloquear el mapa en la aplicación
ECOVACS HOME.
Si el problema no se soluciona tras intentar las soluciones anteriores,
reinicie el cartografiado.
Durante la operación de limpieza, no mueva el DEEBOT.
Asegúrese de que el DEEBOT vuelve automáticamente a la estación
tras limpiar.
Asegúrese de que se escucha un chasquido al introducir el cepillo
lateral.
para conectar a través
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