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Garantiebedingungen
Fragen Sie Ihren Händler, welche Bedingungen für Ihre Maschine gelten.
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Twinca A/S hat eine 24-monatige Garantie auf die gesamte Maschine mit Ausnahme der 15-monatigen Garantie auf den Akku.
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Die jährliche gesetzliche Kontrolle muss eingehalten werden.
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Alle Wartungsarbeiten müssen von einer autorisierten Werkstatt oder einem autorisierten Händler unter Verwendung von
Originalteilen durchgeführt werden.
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Wenn ein Defekt auftritt, wenden Sie sich so schnell wie möglich (innerhalb von fünf Werktagen) an Ihren Händler. Wird diese
nicht eingehalten, entfällt die gesamte Gewährleistung auf das defekte Teil.
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Tritt ein Defekt auf, der Schäden an anderen Teilen verursacht, muss dies unverzüglich dem nächstgelegenen Händler oder
der nächstgelegenen Servicewerkstatt gemeldet werden. Im Falle des kontinuierlichen Fahrens auf beschädigten Teilen wird
auf die gesamte Garantie auf das Teil und die betroffenen beschädigten Teile verzichtet.
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Twinca A/S verpflichtet sich nur zu Twinca Originalteilen. Die Verpflichtungen entfallen, wenn die Maschine in einen Unfall
verwickelt war, modifiziert oder entgegen dieser Anleitung und dem Verwendungszweck der Maschine verwendet wurde.
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Twinca A/S entschädigt nicht für zusätzliche Kosten wie: finanzielle Verluste, Arbeit, Bußgelder, Schäden durch
Umweltverschmutzung usw.
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Unabhängig davon, welche Garantie in Anspruch genommen wird, muss dies innerhalb der Standardgarantiezeit von Twinca
A/S für neue Produkte/Teile von 24 Monaten nach Lieferung oder innerhalb von 1.000 jährlichen Betriebsstunden erfolgen,
je nachdem, was zuerst eintritt.
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Die Haftung von Twinca A/S umfasst Konstruktions-, Material- oder Produktionsfehler. Diese Mängel müssen von einem
Händler oder einer autorisierten Servicewerkstatt behoben werden.
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Twinca A/S bietet 24 Monate Garantie auf Ersatzteile ab Lieferdatum.
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Die Haftung von Twinca A/S erstreckt sich nicht auf Mängel, die bei normalem Gebrauch entstehen. Darüber hinaus sind
Mängel, die durch fehlerhafte oder fehlerhafte Wartung, fehlerhafte Reparaturen, falsche Verwendung, Mängel beim Transport
oder falsche Lagerung verursacht werden, nicht abgedeckt.
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Twinca A/S bietet nur innerhalb der angegebenen Garantiezeit Ersatz oder Entschädigung an.
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Die Garantiebedingungen müssen § 7 der Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen für Twinca A/S entsprechen.
Twinca A/S kann Garantiefälle nur nach vorheriger Absprache per Telefon + 45 97 44 85 55 oder E-Mail rma@twinca.dk mit Informationen
zum Produkt,Fehlerbeschreibung und Ansprechpartner bearbeiten. Twinca A/S erhält die Garantie erst nach Genehmigung und mit
RMA-Kennzeichnung.
Ersatzteile bestellen
Bei der Bestellung von Ersatzteilen ist es wichtig zu überprüfen, welche Änderungen an der Maschine vorgenommen wurden.
Wenden Sie sich an Ihren Händler oder Ihre Servicewerkstatt, um Teile zu bestellen.
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TWINCAES5008001-DK
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