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GARANTÍA
Todas nuestras cámaras adquiridas en los canales de distribución
fotográfica autorizados están garantizadas contra defectos de los
materiales o de fabricación durante un período de doce meses
a partir de la fecha de su compra. Se prestará el servicio y se
reemplazarán las piezas defectuosas sin cargo alguno para Vd.
dentro de ese período, siempre que el equipo no muestre indicios
de golpes, daños por arena o líquido, manejo erróneo, indicios de
haber sido forzada, corrosión química o de las baterías,
funcionamiento en contra de las instrucciones de uso,
o modificación realizada por un establecimiento de reparaciones
no autorizado. El fabricante o sus representantes autorizados no
serán responsables de ninguna reparación o alteración excepto
las realizadas con su autorización por escrito, y no serán
responsables de los daños por demora o por imposibilidad de su
uso o de cualesquiera otros daños indirectos o emergentes de la
clase que fuera, bien causados por defectos en los materiales
o en la fabricación o en lo que fuere; y queda expresamente
acordado que la responsabilidad del fabricante o sus
representantes con respecto a todas y cualesquiera de garantías
o certificaciones, tanto expresas como implícitas, queda
exclusivamente limitada a la reposición de las piezas tal y como
se indica anteriormente. No se reembolsarán las reparaciones
realizadas por servicios no autorizados.
Procedimiento durante el período de garantía de 12 meses
Cualquier cámara que se compruebe que es defectuosa durante
el periodo de 12 meses de garantía deberá ser devuelta al
distribuidor al que compró la cámara o al fabricante. Si no existe
representación del fabricante en su país, envíe el equipo al
fabricante, a portes pagados. En este caso, transcurrirá un
periodo de tiempo bastante largo antes de que la cámara le pueda
ser devuelta debido a los complicados procedimientos de
aduanas requeridos. Si el equipo está bajo garantía, se realizarán
las reparaciones y la sustitución de las piezas sin cargo, y le será
devuelta la cámara al terminar la reparación. Si la cámara no se
encuentra bajo garantía, le será cargado el coste de la reparación
según la tarifa oficial del fabricante o sus representantes.
Los gastos de envío serán costeados por el propietario. Si ha
comprado su cámara fuera del país en el que desea que le sea
prestado el servicio de asistencia técnica durante el periodo de
garantía, le podrá ser cargado el coste de la reparación de
acuerdo con la tarifa oficial por el representante del fabricante del
país de que se trate. No obstante, su cámara enviada al fabricante
tendrá servicio libre de costes de acuerdo con este procedimiento
y política de garantía. En cualquier caso, no obstante, los costes
de envío y los derechos de aduanas correrán a cuenta del
remitente. Guarde el justificante de compra de su cámara,
al menos durante un año, como comprobante de la fecha de
adquisición. Antes de enviar su cámara para ser reparada,
asegúrese de que la envía a un representante de servicio
autorizado, o a un taller aprobado, a no ser que lo envíe
directamente al fabricante. Exija siempre un presupuesto de
los costes del servicio, y sólo después de haberlo aceptado,
indique al taller que efectúe la revisión.
• Esta garantía no afecta a los derechos estatutarios
del cliente.
• Las normas nacionales sobre garantías vigentes para los
distribuidores en algunos países pueden prevalecer sobre
la presente garantía. Por consiguiente, recomendamos
que compruebe la tarjeta de garantía suministrada con su
producto en el momento de su adquisición, o que se
ponga en contacto con el distribuidor de su país para más
información y para recibir una copia de las condiciones de
la garantía.
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