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06 APÉNDICE
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de contactarse con el centro de servicio al cliente, intente las soluciones siguientes. Los demás servicios
debe realizarlos un centro de soporte Coway.
No sale aire.
Comprobación
¿Está enchufado el cable de alimentación?
Solución
Enchufe el cable de alimentación a un tomacorriente de 120 V-60 Hz.
Comprobación
¿Están apagados todos los indicadores?
Solución
Presione el botón encender y luego seleccione la función deseada.
Comprobación
¿Hay suministro de electricidad?
Solución
Utilice el producto luego de que se restablezca la electricidad.
La velocidad del ventilador no cambia.
Comprobación
¿El indicador del modo Eco está encendido?
No se puede seleccionar el modo de velocidad desde el modo de operación manual
Solución
(normal).
Comprobación
¿El indicador del modo Sueño está encendido?
No se puede seleccionar el modo de velocidad desde el modo de operación manual
Solución
(normal).
Comprobación
¿El indicador del modo Automático está encendido?
No se puede seleccionar el modo de velocidad desde el modo de operación manual
Solución
(normal).
La velocidad del ventilador se ha debilitado considerablemente.
Comprobación
¿Ha pasado el período de limpieza y sustitución del filtro?
Verifique los ciclos de limpieza y reemplazo del filtro. A continuación, límpielo o reemplácelo
Solución
si es necesario.
La calidad del aire no cambia.
Comprobación
¿Hay polvo alrededor de la lente del sensor de calidad del aire?
Solución
Limpie la lente del sensor de calidad del aire. (Refiérase a la p. 17).
Comprobación
¿La calidad del aire sigue siendo alta?
Ajuste la sensibilidad del sensor de calidad del aire a Insensible o Normal. (Refiérase a la p.
Solución
15)
Comprobación
¿La calidad del aire sigue siendo baja?
Solución
Ajuste la sensibilidad del sensor de calidad del aire a Sensible o Normal. (Refiérase a la p. 15)
Sale mal olor de la salida de aire.
Comprobación
¿Ha pasado el período de limpieza y sustitución del filtro?
Verifique los ciclos de limpieza y reemplazo del filtro. A continuación, límpielo o reemplácelo
Solución
si es necesario.
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