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Idiomas disponibles
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44 DÉPANNAGE
Symptômes
Le panneau de
commande ne
fonctionne pas
correctement.
La lumière du
panneau de contrôle
ne fonctionne pas
La minuterie n'éteint
pas la zone de
cuisson.
L'indicateur de
surface chaude reste
allumé après l'arrêt
des zones de cuisson.
Wi-Fi
Symptômes
Difficultés à
connecter l'appareil
et le téléphone
intelligent au réseau
Wi-Fi
Des ustensiles de cuisine chauds sont posés sur le panneau de commande.
• Pour éviter tout dysfonctionnement, ne placez pas d'ustensiles de cuisine chauds sur le
panneau de contrôle.
Le code d'erreur FO, F1, F2, F3, F4, F5, F6, F7, F8, F9, FF, Fn, FP, FC, FD, FE apparaît sur
l'écran.
• La commande électronique a détecté une défaillance. Mettez l'appareil hors tension et
remettez-le sous tension pour désactiver le code d'erreur.
• Si le problème se reproduit, appelez un réparateur.
Le code d'erreur n'apparaît pas sur l'écran.
• Éteignez la surface de cuisson et redémarrez-la.
• Si le problème persiste, coupez le disjoncteur pendant 60 secondes et remettez-le en
marche. Si le problème n'est pas résolu, contactez un centre de service LG local ou un
centre d'information à la clientèle.
Les DEL du panneau de contrôle s'éteignent après quelques minutes pour économiser
de l'énergie.
• Appuyez sur n'importe quelle touche pour activer le panneau de commande. Si les
commandes restent inactives pendant quelques minutes, les DEL s'éteignent
automatiquement.
Cela est normal.
• La minuterie de cuisine ou de cuisson agit comme une simple minuterie et n'éteint pas la
zone de cuisson.
Cela est normal.
• Après avoir éteint les zones de cuisson, l'indicateur reste allumé jusqu'à ce que la surface
en vitrocéramique refroidisse.
• Si la température à proximité du produit est élevée, la surface en vitrocéramique peut
prendre plus de temps à refroidir.
Le mot de passe du réseau Wi-Fi a été mal saisi.
• Supprimez votre réseau Wi-Fi domestique et recommencez le processus de connexion.
Les données mobiles de votre téléphone intelligent sont activées.
• Désactivez les données mobiles de votre téléphone intelligent avant de connecter
l'appareil.
Le nom du réseau sans fil (SSID) est erroné.
• Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être une combinaison de lettres et de chiffres anglais.
(N'utilisez pas de caractères spéciaux.)
La fréquence du routeur n'est pas de 2,4 GHz.
• Seule une fréquence de routeur de 2,4 GHz est prise en charge. Veuillez régler le routeur
sans fil à 2,4 GHz et connectez l'appareil à ce dernier. Pour vérifier la fréquence du routeur,
veuillez communiquer avec votre fournisseur de services Internet ou le fabricant du
routeur.
Causes possibles et solutions
Causes possibles et solutions
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