PROBLEM
PROBLEMA / PROBLÈME
Display shows "
".
La pantalla muestra "
L'affichage montre "
Display shows "
".
La pantalla muestra "
L'affichage montre "
Display shows "
".
B2291
TROUBLESHOOTING
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS / DÉPANNAGE
ORIGEN DE LA CAUSA / CAUSE PROBABLE
The thermostat sensor is broken or
disconnected.
El sensor del termostato está roto o
".
desconectado.
Le capteur du thermostat est
".
cassé ou débranché.
The thermostat sensor is broken.
El sensor del termostato está roto.
".
".
Le capteur du thermostat est cassé.
Manual Reset overheat protection
has triggered.
ROOT CAUSE
12
CORRECTIVE ACTION
MEDIDAS CORRECTIVAS / ACTION CORRECTIVE
Unplug the fireplace, remove the
back panel of the fireplace and
check that the thermostat is plugged
into the main circuit board. If this
does not solve the problem contact
customer service for a replacement
thermostat sensor.
Desenchufe la chimenea, retire
el panel trasero de la chimenea
y verifique que el termostato esté
enchufado en la placa de circuito
principal. Si esto no soluciona
el problema, comuníquese con
servicio al cliente para solicitar el
repuesto del sensor del termostato.
Débranchez le foyer, retirez le pan-
neau de fond du foyer et vérifiez
que le thermostat est branché
à la carte de circuits imprimés
principale. Si cela ne résout pas
le problème, communiquez avec
le service à la clientèle pour de-
mander un capteur de thermostat
de rechange.
Contact customer service for a
replacement thermostat sensor.
Comuníquese con servicio al cli-
ente para solicitar el repuesto del
sensor del termostato.
Communiquez avec le service à la
clientèle pour demander un cap-
teur de thermostat de rechange.
Inspect the heater and check
that the air inlets and outlets are
not blocked as this may cause
overheating. Unplug the heater for
30 minutes and allow it to cool down.
Replug and operate, monitor the
heater for signs of overheating, if the
problem persists discontinue use of
the heater and contact customer
service.