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9.
Service Après-Vente
Avant d'attribuer une panne à l'appareil, prenez soin de relire ce guide et assurez-
vous que le problème n'est pas dû à des piles faibles ou à des erreurs d'utilisation.
Si le problème persiste, appelez le service après-vente NUM'AXES au 02 38 63 64 40.
Avec l'aide de nos techniciens, de nombreux problèmes peuvent être résolus par
téléphone.
Selon l'ampleur du dysfonctionnement, vous devrez peut-être nous retourner votre
produit.
Ne retournez pas votre produit à votre distributeur.
Retournez-le à l'adresse suivante :
NUM'AXES
Z.A.C. des Aulnaies – 745 rue de la Bergeresse – C.S. 30157
45161 OLIVET CEDEX – FRANCE
Pour toutes réparations, le service après-vente a besoin de votre produit complet et
de la preuve d'achat (facture ou ticket de caisse). Si vous omettez l'un de ces
éléments, le service après-vente NUM'AXES vous facturera la réparation.
Une somme forfaitaire de 25 € TTC sera facturée en cas de retour SAV non justifié
(par exemple piles hors services ou piles mises dans le mauvais sens).
10.
Garantie
NUM'AXES garantit le produit contre les défauts de fabrication pendant les deux
années qui suivent l'acquisition.
Les frais de transport aller-retour du produit sont à la charge de l'acheteur.
11.
Conditions de garantie
1.
La garantie sera assurée uniquement si la preuve d'achat (facture ou ticket de
caisse) est présentée sans rature à NUM'AXES.
2.
Cette garantie ne couvre aucun des points suivants :
−
PIE1069 réf. NGPIEPHO075 : le remplacement du câble USB, de la sangle et
du kit de fixation murale
−
PACK PIE1069 réf. NGPIEPHO079 : le remplacement des piles, de la carte
mémoire, du câble USB, de la sangle et du kit de fixation murale
Guide PIE1069 – Mai 2023 – ind. A - 20/116
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