9.
Kundendienst
Falls Ihr Produkt nicht mehr funktioniert bzw. einen Fehler aufweist, lesen Sie bitte
zunächst diese Anleitung und prüfen dann die Batterien, um sie ggf. auszutauschen
oder aufzuladen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie das Produkt ordnungsgemäß
verwenden.
Falls das Problem bestehen bleibt, kontaktieren Sie bitte Ihren Händler oder suchen
Sie die Lösung auf www.numaxes.com.
Sie können NUM'AXES zudem unter der Telefonnummer +33.2.38.69.96.27 bzw.
unter
export@numaxes.com
Je nach Ausmaß der Fehlfunktion kann es sein, dass Sie das Produkt zur Reparatur an
den Kundendienst zurücksenden müssen.
Bitte senden Sie uns für jede Reparatur:
−
das vollständige Produkt
−
den Kaufbeleg (Rechnung oder Kassenbon)
Falls eines dieser Elemente fehlt, muss Ihnen der Kundendienst die ausgeführten
Reparaturen berechnen.
10.
Garantie
NUM'AXES bietet für Fabrikationsfehler eine 2-jährige Produktgarantie ab dem
Kaufdatum.
Sämtliche Transport- und Verpackungskosten gehen ausschließlich zu Lasten des
Käufers.
11.
Garantiebedingungen
1.
Die Garantie kommt nur dann zum Tragen, wenn der Kaufbeleg (Rechnung oder
Kassenbon) dem Händler oder NUM'AXES ohne Stornierung vorgelegt wird. Die
Garantie beschränkt sich auf den ursprünglichen Käufer.
2.
Diese Garantie deckt folgende Leistungen nicht ab:
− PIE1069 Referenz NGPIEPHO075: Austausch von USB-Kabel,
Befestigungsgurt und Wandbefestigungssystem
− PACKUNG PIE1069 Referenz NGPIEPHO079: Austausch von USB-Kabel,
Befestigungsgurt und Wandbefestigungssystem, Batterien und
Speicherkarte
erreichen.
Guide PIE1069 – Mai 2023 – ind. A - 76/116