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PROCEDIMIENTO SERVICIO POST-VENTA
USUARIO FINAL
CONDICIONES DE LA GARANTÍA:
Este producto se garantiza para un período de DOS AÑOS a partir de la fecha de compra (orden de
entrega o factura) y del registro del nº de serie. Los productos de marca LEMAN se comprueban según
las normas de recepción en uso.
Su distribuidor se compromete a remediar todo defecto de funcionamiento procedente de un defecto
de construcción o de materiales. La garantía consiste en sustituir gratuitamente las partes defectuosas.
Esta garantía no es aplicable en caso de explotación no conforme a las instrucciones de utilización de la
máquina, en caso de daños causados por intervenciones no autorizadas o por negligencia del
comprador.
En el caso de aspiradores y/o sistemas de aspiración, la NO UTILIZACIÓN de los filtros incluidos con el
equipo dará lugar a la cancelación de la garantía.
La garantía, en ningún caso cubrirá, las averías causadas por errores y/o fallos de la red eléctrica (como
las sobretensiones)
En caso de averías y/o desperfectos sufridos durante el transporte, la garantía solo será efectiva en caso
de haberlo hecho constar en el albarán de entrega de la agencia
En cualquier caso, el fabricante se reserva el derecho de anular la garantía en caso de detectar un uso
incorrecto, manipulación de la máquina, uso en aplicaciones para la que no está diseñada, etc.
Esta garantía se limita a la sustitución pura y simple y sin indemnizaciones de las partes defectuosas. Las
reparaciones no dan lugar a ninguna garantía. Las reparaciones de conformidad con la garantía no
pueden efectuarse sino en los talleres de su distribuidor o de sus talleres autorizados. El coste del
transporte del material irá siempre a cargo del cliente.
PROCEDIMIENTO QUE DEBE SEGUIRSE PARA BENEFICIARSE DE LA
GARANTÍA:
Para beneficiarse de la garantía, el Anexo SOLICITUD DE RECOGIDA SAT deberá rellenarse debidamente
y enviarse a su distribuidor antes de devolver el producto defectuoso. Debe adjuntar siempre una copia
de la factura o la orden de entrega que indica la fecha, el tipo de la máquina y su número de referencia.
IMPORTANTE: En caso de devolución, para ser aceptada por fábrica, la máquina deberá ir con todos sus
accesorios, piezas y embalaje original en buen estado tal y como fue entregada. En caso de no ser así, no
se realizará ningún cambio.
En todos los casos, un aviso previo a su distribuidor será necesario antes de todo envío.
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