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Tabla 45. Códigos de LED indicadores luminosos de diagnóstico (continuación)
Patrón de parpadeo
Ámbar
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
NOTA:
Los LED parpadeantes 3-3-3 en el LED de bloqueo (Bloq Mayús o Bloq Num), el LED del botón de encendido (sin lector
de huellas digitales) y el LED de diagnóstico indican que no se ha proporcionado la entrada durante la prueba del panel LCD en el
diagnóstico de verificación del rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist.
Indicador luminoso de estado de la cámara: indica que la cámara está en uso.
● Luz blanca fija: la cámara está en uso.
● Apagada: la cámara no está en uso.
Indicador luminoso de estado de Bloq Mayús: indica si Bloq Mayús está activado o desactivado.
● Blanco fijo: el bloqueo de mayúsculas está activado.
● Apagado: el bloqueo de mayúsculas está desactivado.
Recuperación del sistema operativo
Cuando la computadora no puede iniciar al sistema operativo incluso después de varios intentos, el proceso de recuperación del sistema
operativo de Dell SupportAssist se inicia automáticamente.
Dell SupportAssist OS Recovery es una herramienta independiente preinstalada en todas las computadoras de Dell instaladas con
sistema operativo Windows. Se compone de herramientas para diagnosticar y solucionar problemas que pueden suceder antes de que la
134
Solución de problemas
Blanco
Descripción del problema
6
Error de la tarjeta madre o del
7
8
Falla del riel de alimentación de
1
Falla de alimentación del RTC
2
Falla de chip/tarjeta de video o
3
No se encontró la imagen de
4
Se encontró la imagen de
recuperación del BIOS, pero no
5
Falla del riel de alimentación
6
Corrupción en el flash del SBIOS ●
7
chipset
Error de LCD
LCD
PCI
recuperación del BIOS
es válida
Error de ME
Solución recomendada
Reemplace la tarjeta madre.
Sustituya el módulo LCD.
Sustituya el módulo LCD.
Coloque la batería.
Reemplace la tarjeta madre.
●
Realice un flash en la última
versión del BIOS.
●
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
●
Realice un flash en la última
versión del BIOS.
●
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
●
Realice un flash en la última
versión del BIOS.
●
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
Realice un flash en la última
versión del BIOS.
●
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
●
Realice un flash en la última
versión del BIOS.
●
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
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