客户服务
联 系 Laurastar
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重要 提示: 联络客户服 务 前,请 先参 阅" 问 题"章节。
技术信息
技术 特性
总 功 率
产 生 器 功 率
蒸 汽 熨 烫 机 功 率
蒸 汽 压 力
水 箱 容 量
电 力 供 应
蒸 汽 熨 烫 机 重 量
IZZI/IZZI PLUS 总 重 量
尺 寸 ( 高 x 长 x 厚 )
IZZI/IZZI Plus 延长电线 规 格
长 度
剖 面
导 体 数
负 载 能 力
电 力 供 应
联系 客户服务
关闭 设备并拔掉插头。准 备您 的 购买 合 同、发票 或收据。致 电客户 服务 并按指 示操作 。
2 000 W
1 400 W
600 W
3.5 bar
1 L
220-240 VAC
,
50-60 Hz
650 g
5-5.5 kg
46 x 28 x 28 cm
5 m
最长
最 少
1 mm
2
3
2200 W
最 少
220-240 VAC
,
50-60 Hz
,
10 A
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LAURASTAR国 际 保 修
本 保 修书 在任何情况下都不影响用户根据
国 家/地区现 行的 消费品销售法规所享有的法
定 权 利,其 中包 括2011 年10月25 日欧洲议会
和 理 事会 颁布的2011/83/UE法令,即关于消
费 品 销售 和保修相关方面的权利,或用户根据
销 售 合同 对相应供应商所享有的权利。如果
Laurastar销售的设备存在制造缺陷,Laurastar
应 在 下文 定义的范围内负责彻底消除这些
缺 陷 。
1. 保修范围
本 保修书仅适用于由Laurastar生产或Laurastar
授 权 制造 商所制造的产品,这些产品可以通过
品 牌 、商品 名称 或贴在产品上的Laurastar 标志
辨 识 。
本 保 修书 不适用于非Laurastar 产品、配件或
备 件 。
本 保 修书 仅适用于以下情况: 由于制造缺陷、
装 配 错误 或设备材料缺陷而导致设备无法使
用 ,或 严重 影响 产品的使用,且该缺陷在设备
提 供 给用 户时已经存在。
本 保 修书 尤其不适用于以下情况:
•
将设 备作 商业 用途使用(即用户频繁使用设
备 而 获得 盈利)而导致故障
•
部件 和配 件的 正常磨损
•
由未 经Laurastar 授权的第三方或维修人员进
行 检 修
•
用户 未遵 守说 明书中的指示,尤其是有关启
动 、使 用和 维护 设备的警告
•
不当 使用 。
" 不当 使用 "主 要包括由以下原因造成的损坏:
•
设备 或部 件坠 落
•
因疏 忽而 引起 的碰撞或刮痕
•
未对 水箱 进行 冲洗
•
使用 不符 合规 定的水
•
使用 非Laurastar 产品、附件和备件。
•
将电 源插 头长 期插在电源插座上
2. 用户权利
当用户以符合本保修书的方式主张上述保修
书所赋予的权利时,Laurastar可全权选择并采
取最合适的方式来消除缺陷。本保修书不授予
用户任何额外权利; 尤其是用户不得要求补偿
与缺陷相关的费用,或赔偿任何后续损失或损
坏。此外,将设备从用户住宅运送至Laurastar
场所及运回途中的风险均需由用户承担。
3. 有效期限
本保修书仅适用于赋予用户的权利,以及用户
在保修期内向Laurastar 主张的权利。
自设备交付用户之日起计,非欧盟国家的保修
期为1 年,欧盟成员国以及瑞士的保修期为
2 年。如果在保修期结束后才告知有缺陷,
或者在保修期到期后提交证明缺陷的文件或证
据,用户均不得享有本保修书所规定的权利。
4. 立即通知缺陷
当用户发现设备有缺陷时,应立即通知
Laurastar。否则,用户将失去本保修书所赋予
的权利。
5. 主张本声明所赋予权利的方式
如要行使本保修书所规定的权利,用户应通过
以下方式联系Laurastar 客户服务部:
•
电话
•
电子邮件
•
传真。
用户必须按照客户服务部的指示寄回以下
物件,并自行承担相应风险:
•
存在缺陷的设备
•
购买合同、发票、收据或任何能证明购买日
期或地点的其它文件副本。
客户服务部可以就此提供任何其他信息。
您可以浏览www.laurastar.com ,查看进口商和
官方服务合作伙伴的其他地址。
如果设备在无缺陷的情况下被退回至Laurastar
授权服务中心,用户应承担发送和退回的
费用。
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CHS