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SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Contactar con Laurastar
En nuestra página web: https://www.laurastar.com/contactus/
IMPORTANTE: antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, consulte
el capítulo Problemas.
INFORMACIÓN TÉCNICA
Características
Potencia total
Potencia del generador
Potencia del vaporizador
Presión de vapor
Capacidad del depósito
Suministro de electricidad
Peso del vaporizador
Peso total IZZI / IZZI PLUS
Dimensiones (H x L x B)
Especificaciones de una extensión de cable para IZZI/IZZI Plus
Longitud
Sección
Número de conductores
Capacidad de carga
Suministro de electricidad
Contacto con el servicio de atención al cliente
Apague y desenchufe el aparato. Lleve consigo el contrato, la factura o el recibo de
compra. Llame al servicio de atención al cliente y siga las instrucciones que le indiquen.
2000 W
1400 W
600 W
3,5 bares
1 L
220-240 VAC, 50-60 Hz
650 g
5-5,5 kg
46 x 28 x 28 cm
máx. 5 m
min. 1 mm
2
3
min. 2200 W
220-240 VAC, 50-60 Hz, 10 A
- 93 -
GARANTÍA INTERNACIONAL LAURASTAR
La presente garantía no afecta en modo alguno
a los derechos legales del usuario en virtud de la
legislación nacional vigente que regula la venta
de bienes de consumo, incluidos los derechos
establecidos por la Directiva 2011/83/UE del
Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de
octubre de 2011, sobre determinados aspectos
de las ventas y las garantías de los bienes de
consumo, ni a los derechos que ostenta el
usuario, en virtud del contrato de venta, frente al
respectivo vendedor. En caso de que un aparato
vendido por Laurastar contenga defectos de
fabricación, Laurastar será responsable de la
eliminación completa de estos defectos en el
alcance definido a continuación.
1. Alcance de la cobertura
Esta garantía solo se aplicará a los productos
fabricados por Laurastar o en su nombre,
que pueden ser identificados por la marca, el
nombre comercial o el logotipo de Laurastar
colocado en el producto.
La garantía no se aplicará a los productos,
accesorios o piezas de recambio que no sean
de Laurastar.
Esta garantía solo será aplicable si el
aparato queda inutilizado, o si su uso se ve
significativamente dificultado, debido a un
defecto de fabricación, un defecto de montaje
o un defecto en el material del aparato, y si
este defecto ya existía cuando el aparato fue
suministrado al usuario.
No será aplicable, en particular:
• si el impedimento de uso del aparato se debe
a un uso profesional del mismo, es decir, un
uso intensivo por el que el usuario recibe una
remuneración económica;
• al desgaste normal de los componentes y
accesorios del aparato;
• a una intervención de un tercero o de un
reparador no autorizado por Laurastar;
• al incumplimiento de las instrucciones
contenidas en el manual de instrucciones,
concretamente las advertencias relativas a la
puesta en marcha, uso y mantenimiento del
aparato;
• a un uso no conforme a lo estipulado.
El concepto de "uso no conforme a lo
estipulado" incluye especialmente los daños
causados por:
• la caída del aparato o de un componente;
• golpes o marcas causados por un uso
negligente;
• no aclarar el calentador;
• uso de agua que no cumple con las
especificaciones;
• uso de productos, accesorios y repuestos no
pertenecientes a Laurastar;
• conexión continua del enchufe a la toma de
corriente.
2. Derechos que posee el usuario
Cuando un usuario haga valer, de acuerdo
con la presente garantía, un derecho derivado
de esta, Laurastar será libre de aplicar el
método más adecuado para eliminar el
defecto. Esta garantía no otorga al usuario
ningún derecho adicional; en particular, el
usuario no podrá reclamar el reembolso de
los gastos relacionados con el defecto, ni
la indemnización por cualquier pérdida o
daño consecuente. Además, el transporte
del aparato desde el lugar de residencia del
usuario hasta las instalaciones de Laurastar,
así como el transporte de vuelta, se realizará
por cuenta y riesgo del usuario.
3. Plazo de validez
Esta garantía solo es válida para los derechos
que concede al usuario y que este ha hecho
valer frente a Laurastar dentro del plazo de
garantía.
El plazo de garantía es de un año para los países
que no son miembros de la Unión Europea y de
dos años para Suiza y los Estados miembros
de la Unión Europea, calculado a partir de la
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ES
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