• عدم شطف المرجل
• استخدام ماء غير متوافق مع المواصفات
• استخدام منتجات وملحقات وقطع غيار غير م ُ ص ن َّ عة
بواسطة لوراستار
.
• التوصيل المستمر لقابس الطاقة بمقبس الكهرباء
.
االستحقاقات المحفوظة للمستخدم
عند مطالبة المستخدم، وبطريقة تمتثل للضمان
،الحالي، الستحقاق مترتب على الضمان المذكور
يكون لشركة لوراستار مطلق الحرية في اعتماد أفضل
ال يمنح هذا الضمان
طريقة مالئمة إلصالح العيب
.
المستخدم أي استحقاق أو أي حق إضافي؛ وعلى
وجه الخصوص، ال يحق للمستخدم المطالبة بتعويض
عن النفقات المتعلقة بالعيب، أو تعويض عن أي
كما يتحمل المستخدم
خسارة أو تلف الحقين
.
المسؤولية عن المخاطر المتعلقة بنقل الجهاز من
محل إقامة المستخدم إلى فروع لوراستار، والنقل
المعني باإلرجاع
.
مدة الضمان
يسري هذا الضمان على االستحقاقات التي يمنحها
للمستخدم، والتي أكد المستخدم على مطالبة
لوراستار بها خالل مدة الضمان
.
تبلغ مدة الضمان عا م ً ا واح د ً ا للبلدان غير األعضاء
في االتحاد األوروبي، وعامين للدول األعضاء باالتحاد
األوروبي وسويسرا، ويتم احتسابها من تاريخ توصيل
إذا تم اإلخطار بالعيوب بعد
الجهاز إلى المستخدم
.
انتهاء مدة الضمان، أو إذا كانت الوثائق أو األدلة
الالزمة للتأكيد على العيوب وف ق ًا لإلعالن الحالي غير
موجودة فيما بعد انتهاء مدة الضمان، فإن المستخدم
ال يحتفظ بأي حقوق أو استحقاقات بموجب هذا
الضمان
.
اإلخطار الفوري بالعيوب
عند اكتشاف المستخدم لعيب في الجهاز، فإنه يتعهد
وإذا
بإبالغ لوراستار بهذا العيب دون أي تأخير
.
لم يفعل المستخدم ذلك، فإنه يخسر االستحقاقات
الممنوحة له بموجب الضمان الحالي
.
طرق المطالبة باالستحقاقات المترتبة على
اإلعالن الحالي
،للمطالبة باالستحقاقات المترتبة على هذا الضمان
يتعين على المستخدم االتصال بقسم خدمة العمالء
:بشركة لوراستار وذلك عن طريق
- 259 -
ضامن لوراستار الدويل
ال يؤثر الضمان الحالي، بأي حال من األحوال، على
الحقوق القانونية للمستخدم وف ق ًا للتشريع الوطني
النافذ والمنظم لبيع السلع االستهالكية، بما في
ذلك الحقوق المنصوص عليها في توجيه البرلمان
الصادر
والمجلس األوروبيين
Directive 2011/83/EU
بشأن بعض الجوانب المحددة
أكتوبر
2011
لمبيعات وضمانات السلع االستهالكية، أو الحقوق
.2
التي يحتفظ بها المستخدم، وذلك بموجب عقد
في حالة
المبيعات، وفيما يتعلق بالبائع ذي الصلة
.
وجود جهاز قد باعته شركة لوراستار ويشتمل على
عيوب تصنيع، فإن شركة لوراستار تتحمل مسؤولية
التخلص الكامل من هذه العيوب في إطار النطاق
الموضح أدناه
.
نطاق التغطية
يسري هذا الضمان فقط على المنتجات ال م ُ ص ن َّ عة
بواسطة لوراستار أو بالنيابة عنها، وهو ما قد ي ُ ع ر َّ ف
بواسطة العالمة التجارية أو االسم التجاري أو شعار
لوراستار الملصق على المنتج
.
ال يسري الضمان على المنتجات أو الملحقات أو قطع
.3
الغيار غير ال م ُ ص ن َّ عة بواسطة لوراستار
.
يسري هذا الضمان فقط في حال أصبح الجهاز غير
قابل لالستخدام، أو إذا كان هناك ما يعيق استخدام
الجهاز بشكل كبير، وذلك بسبب وجود عيب تصنيع
أو عيب تجميع أو عيب في مواد الجهاز، وإذا كان
هذا العيب موجو د ً ا بالفعل عندما تم توريد الجهاز
إلى المستخدم
.
:وال يسري على وجه الخصوص في الحاالت التالية
• إذا كان ما يعيق استخدام الجهاز يرجع سببه إلى
االستخدام التجاري للجهاز، أي االستخدام المكثف
الذي يحصل المستخدم مقابلة على أجر مالي
.
• البلى العادي لمكونات الجهاز وملحقاته
• التدخل من طرف خارجي أو م ُ ص ل ِّح غير معتمد من
.4
• عدم االمتثال للتعليمات الواردة في دليل
المستخدم، ال سيما التحذيرات المتعلقة ببدء
التشغيل الجهاز واستخدامه وصيانته
• االستخدام غير المتوافق
.
.5
التلف الناجم
االستخدام غير المتوافق
يشمل مفهوم
"
"
:عن أي مما يلي
• سقوط الجهاز أو سقوط مكون
• آثار صدمات أو عالمات ناتجة عن إهمال
في
25
.1
هريتز
-
60
50
سم
أمتار بحد أقىص
واط بحد أدىن
أمبري
،هريتز
10
60
لوراستار
اتصل بخدمة العمالء
https://www.laurastar.com/contactus/
مهم: قبل أي اتصال بخدمة العمالء، ي ُ رجى الرجوع إىل فصل املشكالت
.
واط
2000
واط
1400
واط
600
بار
3.5
لرت
1
،فولت تيار مرتدد
-
240
220
جم
650
كجم
إىل
5.5
5
االرتفاع × الطول × العرض
28 × 28 × 46
(
مواصفات كابل التطويل للطرازين
IZZI/ IZZI PLUS
5
بحد أدىن
مم
1
2
3
2200
-
،فولت تيار مرتدد
-
50
240
220
أحرض عقد أو فاتورة أو إيصال الرشاء معك
.
- 260 -
خدمة العمالء
االتصال بلوراستار
:عرب موقعنا اإللكرتوين
التعليامت الفنية
السامت
إجاميل الخرج
خرج املولد
خرج جهاز البخار
ضغط البخار
سعة الخزان
مصدر الطاقة الكهربائية
وزن جهاز البخار
اإلجاميل
وزن
IZZI/ IZZI PLUS
األبعاد
)
الطول
املقطع
عدد املوصالت
سعة الحمل
مصدر الطاقة الكهربائية
االتصال بخدمة العمالء
أوقف التشغيل وافصل الجهاز
.
واتبع التعليامت املقدمة
.
AR