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Realizar una llamada no atendida
Acerca de esta tarea
Utilice este procedimiento para transferir una llamada activa sin consultar con el destino de la
transferencia.
Antes de empezar
Asegúrese de que está en una llamada activa.
Procedimiento
1. Toque el ícono Flecha derecha.
El teléfono muestra el menú lateral. Este menú muestra el número de contacto para la
transferencia, los botones Transferencia asistida y Transferencia no atendida.
2. Toque Transferencia no atendida.
El teléfono abre la vista Transferencia de llamadas.
3. Siga una de estas opciones:
• Marque el número de destino de la transferencia manualmente.
• En la ficha Contactos o Recientes, seleccione el número de destino de la
transferencia.
• Para regresar a la llamada inicial, toque Volver a llamada en la parte superior de la
pantalla. En este caso, comience el procedimiento desde el comienzo para transferir
la llamada.
4. Toque el botón Transferencia de llamadas.
El teléfono transfiere la llamada al destino de la transferencia.
Presentación de la información de la persona que llama
B199 Conference Phone muestra la información de la persona que llama. Por ejemplo, puede
ver el nombre o número de teléfono del contacto. Esta información está disponible en las
pantallas Llamada entrante, Llamada activa y Lista de llamadas recientes.
El teléfono puede mostrar los siguientes datos:
• Nombre de la persona que llama: generalmente especifica el nombre de contacto.
• Id. de la persona que llama: generalmente especifica el número de teléfono de la persona
que llama.
Si el servidor no proporciona el Id. de la persona que llama o el nombre de la persona que
llama, el teléfono muestra Desconocido.
Marzo de 2022
Presentación de la información de la persona que llama
Uso del Konftel 800 Avaya
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