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Operaciones de telefonía
La Transferencia asistida es cuando notifica a la persona destino de la transferencia de la
transferencia. Si la persona acepta la llamada, entonces el teléfono la transfiere al destino de
la transferencia.
La Transferencia no atendida es cuando no notifica a la persona destino de la transferencia
de la transferencia. El teléfono transfiere automáticamente la llamada cuando marca el
número de teléfono correspondiente.
Nota:
La función Transferencia de llamadas está disponible únicamente para llamadas
telefónicas regulares y no para las llamadas de conferencia.
Hacer una transferencia presente
Acerca de esta tarea
Siga este procedimiento para transferir una llamada a otra extensión después de la consulta
con la persona destino de la transferencia.
Antes de empezar
Asegúrese de que está en una llamada activa.
Procedimiento
1. Toque el ícono Flecha derecha.
El teléfono muestra el menú lateral. Este menú muestra el número de contacto para la
transferencia, los botones Transferencia asistida y Transferencia no atendida.
La persona está en espera durante el procedimiento de transferencia.
2. Toque el botón Transferencia asistida.
El teléfono abre la vista Transferencia de llamadas.
3. Siga una de estas opciones:
• Marque el número de destino de la transferencia manualmente.
• En la ficha Contactos o Recientes, seleccione el número de destino de la
transferencia.
• Para regresar a la llamada inicial, toque Volver a llamada en la parte superior de la
pantalla. En este caso, comience el procedimiento desde el comienzo para transferir
la llamada.
4. Toque el botón Transferencia de llamadas.
El teléfono de destino de la transferencia de llamada comienza a sonar.
5. Espere a que el destino de la transferencia responda, explique el motivo de la llamada,
y realice una de las siguientes acciones:
• Para transferir la llamada, toque Transferencia de llamadas.
• Para desconectar la llamada con el destino de la transferencia y volver a la llamada
inicial, toque Cancelar.
6. Para finalizar la llamada, toque Colgar.
Marzo de 2022
Uso del Konftel 800 Avaya
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