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ERMINI E CONDIZIONI DI GARANZIA ESCLUSIVAMENTE PER LA
Per avvalersi dei diritti di garanzia rivolgersi al proprio rivenditore o all'helpdesk di Sagemcom.
Presentare una prova d'acquisto. Si raccomanda di utilizzare l'apparecchio per gli scopi e nel rispetto
delle normali condizioni previste per l'uso. Sagemcom non si assume alcuna responsabilità in caso di
uso improprio dell'apparecchio e per qualsivoglia conseguenza che derivi da un tale uso.
Il rivenditore o l'helpdesk di Sagemcom forniranno la necessaria consulenza in caso l'apparecchio sia
difettoso.
A) Condizioni generali di garanzia
Per l'intera durata del periodo di garanzia di 24 -ventiquattro- Mesi (3 -tre- Mesi per accessori) con
decorrenza dalla data d'acquisto, Sagemcom accetta, a sua discrezione e senza addebitare alcun
costo al cliente, di riparare l'apparecchio, laddove questo sia difettoso e laddove tale difetto sia
imputabile al produttore stesso.
Ad eccezione del caso in cui il cliente abbia stipulato per l'apparecchio un contratto di manutenzione
con Sagemcom che stabilisca che le riparazioni siano da eseguire presso il cliente, in generale, la
riparazione dell'apparecchio non sarà eseguita presso il cliente. Il cliente dovrà spedire l'apparecchio
difettoso all'indirizzo indicatogli dal rivenditore o dall'helpdesk di Sagemcom.
Il prodotto inviato a fini di riparazione dovrà essere sempre accompagnato da una ricevuta che ne
comprovi l'acquisto (senza modifiche, annotazioni o punti non leggibili), in modo tale da attestare
l'esistenza di un diritto di garanzia. Laddove non venga allegata tale documentazione, l'officina di
riparazione Sagemcom farà riferimento alla data di produzione del prodotto per stabilire lo stato della
garanzia.
A prescindere dagli obblighi stabiliti dalla legge, Sagemcom non concede alcun diritto di garanzia
implicito o esplicito che non sia stato indicato nelle presenti condizioni e declina qualsivoglia
responsabilità per danni diretti o indiretti, materiali o immateriali che esulino da quanto stabilito dalle
presenti condizioni.
Laddove una disposizione della presente garanzia dovesse essere completamente o in parte invalida
o illegale a causa di una violazione di qualsivoglia norma vincolante a tutela del consumatore, ciò non
avrà alcun effetto sulla validità delle restanti disposizioni della garanzia.
La garanzia concessa dal produttore non ha alcun effetto sui diritti di garanzia stabiliti dalla legge.
B) Esclusione di garanzia
Sagemcom declina qualsivoglia responsabilità e non concede alcun diritto di garanzia in caso di:
danni, difetti di funzionamento, guasti o mancato funzionamento derivanti da una o più cause tra
quelle indicate qui di seguito:
- Mancata osservanza delle istruzioni per l'installazione e l'uso dell'apparecchio
- Azione di cause esterne sull'apparecchio (comprese, ma non limitate a: fulmini, fuoco, scosse
e urti, vandalismo, rete di alimentazione elettrica non idonea/non correttamente funzionante o
danni derivanti da contatto di qualunque tipo con acqua)
- Modifica dell'apparecchio senza previo consenso scritto di Sagemcom
- Condizioni di esercizio improprie, con particolare riferimento a temperatura e umidità
atmosferica
- Riparazioni o manutenzioni dell'apparecchio non eseguite da personale autorizzato da
Sagemcom
Usura dell'apparecchio e dei suoi accessori dovuta al normale uso quotidiano
Danni imputabili ad un imballaggio insufficiente o scorretto dell'apparecchio rispedito a Sagemcom
Uso di nuove versioni di software senza previa autorizzazione di Sagemcom
Modifiche o sostituzioni eseguite sull'apparecchio o sul suo software senza previo consenso scritto
di Sagemcom
Difetti di funzionamento non imputabili all'apparecchio stesso o al software installato nel computer
e necessario al funzionamento dell'apparecchio
Problemi di connessione imputabili all'ambiente circostante, quali per esempio:
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Italiano
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VIZZERA