HP Color LaserJetPro MFP 3301 Serie Guia Del Usuario página 140
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Ver también para Color LaserJetPro MFP 3301 Serie:
- Guía de configuración (12 páginas) ,
- Guía de configuración (48 páginas) ,
- Guía de referencia (12 páginas)
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Asegúrese de que no haya más de cinco usuarios Wi-Fi Direct simultáneos.
●
Desactive los firewall de terceros que tenga instalados en el equipo.
●
Asegúrese de que la red Wi-Fi funciona correctamente.
●
Asegúrese de que el equipo funciona correctamente. Si es necesario, reinicie el equipo.
●
La impresora no puede imprimir cuando su equipo se encuentra en una VPN
La impresora puede perder la conexión cuando su equipo se pasa a una red privada virtual (VPN).
●
La red no aparece en la lista de redes Wi-Fi
Compruebe que el rúter Wi-Fi está activado y tiene alimentación.
●
La red puede estar oculta.
●
Asegúrese de que la impresora se encuentre dentro del alcance del rúter Wi-Fi y de que no haya obstáculos
●
que la bloqueen.
La impresora funciona en bandas de red Wi-Fi de 2,4 GHz y 5 GHz.
●
Actualice la lista de redes Wi-Fi.
●
Intente reiniciar la impresora.
●
La red Wi-Fi no funciona
Para comprobar si la red ha perdido la comunicación, pruebe a conectar otros dispositivos a la red.
●
Compruebe las comunicaciones de red haciendo ping a la red.
●
1.
Abra una línea de comando en su ordenador.
a.
En Windows, haga clic en Inicio, Ejecutar, escriba cmd y, a continuación, pulse Intro.
b.
Para OS X, vaya a Aplicaciones, Utilidades y abra Terminal.
2.
Escriba ping, seguido de la dirección IP del direccionador.
3.
Si en la ventana se muestran tiempos de recorrido de ida y vuelta, la red está funcionando.
a.
Print the network configuration page. See
b.
Compare el identificador de conjunto de servicios (SSID) que aparece en la página de información
con el SSID que aparece en la información de la impresora de la computadora.
c.
Si los números no coinciden, los dispositivos no se están conectando a la misma red. Repita la
configuración de Wi-Fi de la impresora.
Reducción de interferencias en una red Wi-Fi
Las siguientes sugerencias pueden ayudarle a reducir las interferencias en una red Wi-Fi :
Mantenga los dispositivos Wi-Fi alejados de objetos metálicos de gran tamaño, como archivadores, y otros
●
objetos electromagnéticos, como microondas y teléfonos inalámbricos. Estos objetos pueden interferir en
las señales de radio.
Entender los informes de la
La impresora no puede imprimir cuando su equipo se encuentra en una VPN
impresora.
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