10.6
Servicio de atención al cliente de SEW‑EURODRIVE
10.6.1
Enviar la unidad a reparar
En el caso de que no fuera posible subsanar un fallo, póngase en contacto con el ser-
vicio técnico de SEW-EURODRIVE (véase el capítulo "Lista de direcciones").
Cuando contacte con el servicio técnico electrónico de SEW indique siempre los nú-
meros de la etiqueta de estado. De este modo nuestro servicio técnico puede ser más
efectivo.
Cuando envíe la unidad para su reparación, indique lo siguiente:
•
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•
•
•
•
10.7
Puesta fuera de servicio
Para poner fuera de servicio el variador MOVIMOT
ra que el accionamiento quede sin tensión.
Electrocución por condensadores no descargados completamente.
Lesiones graves o fatales.
•
Número de serie (véase placa de características)
Designación de modelo
Diseño de la unidad
Breve descripción de la aplicación (aplicación, tipo de control...)
Tipo de fallo
Circunstancias del fallo
Suposiciones personales
Sucesos anormales que hayan ocurrido de forma anterior al fallo, etc.
ADVERTENCIA
Desconecte el variador de la alimentación. Respete el tiempo mínimo de desco-
nexión tras la desconexión de la red:
– 1 minuto
Servicio de atención al cliente de SEW‑EURODRIVE
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, tome las medidas necesarias pa-
Instrucciones de funcionamiento – MOVIMOT
Servicio
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219
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MM..D