Dépannage
SYMPTÔME
Le contrôleur n'est pas
allumé.
Le ventilateur n'est pas
en marche.
La température du
contrôleur est inexacte.
Chauffage lent.
Fuite excessive de fumée
à partir de la trémie.
Le contrôleur redémarre
et passe en mode veille.
Err 1
Err 2
Err 3
Err 4
Err 5
Mauvaise connexion
WiFi.
CAUSE
L'alimentation n'est pas en marche.
L'appareil n'est pas branché.
Le disjoncteur s'est déclenché.
Le contrôleur ne fonctionne pas
correctement.
La température dans l'armoire a atteint la
température réglée.
Le couvercle de la trémie est ouvert.
La porte à cendres est ouverte.
Ventilateur déconnecté du contrôleur.
Ventilateur déconnecté du faisceau de
câbles.
HOPR s'affiche sur le contrôleur
Err 3
La sonde de température n'est pas bien
branchée.
La sonde de température est sale.
Les glissières de fermeture ne sont pas
ouvertes.
Quantité de charbon de bois basse.
Le couvercle du barbecue est ouvert.
Le ventilateur n'est pas en marche.
Desserrez le joint d'étanchéité du
couvercle de la trémie.
Le joint d'étanchéité de la porte à
cendres n'est pas étanche.
Charge électrostatique. Lorsque le
produit est perturbé par une décharge
électrostatique, le contrôleur peut
redémarrer, puis entrer en mode veille.
La sonde de température n'est pas bien
branchée.
Thermomètre à viande défectueux.
Le barbecue a surchauffé.
Le charbon de bois ne s'allume pas.
Température du thermomètre à viande
supérieure à 300 °F.
Signal faible.
SOLUTION POSSIBLE
Appuyez sur le bouton d'alimentation du contrôleur.
Branchez le contrôleur sur le bloc d'alimentation et le
bloc d'alimentation dans la prise murale.
Vérifiez le disjoncteur de la prise murale et réinitialisez-le
s'il s'est déclenché.
Prenez contact avec le service à la clientèle
Une fois la température réglée atteinte, le ventilateur
s'éteint. Lorsque la température tombe sous la
température réglée, le ventilateur se remet en marche. Le
ventilateur continue à s'ajuster automatiquement pour
maintenir la température réglée.
À des fins de sécurité, la trémie est dotée d'interrupteurs
d'arrêt pour empêcher le ventilateur d'attiser les flammes
lorsque ces portes sont ouvertes. La fermeture des
portes enclenche les interrupteurs, ce qui permet au
ventilateur de reprendre le fonctionnement normal.
Vérifiez que le raccord est bien inséré.
Il y a un problème avec l'interrupteur supérieur ou
inférieur, contactez le service à la clientèle et demandez
une nouvelle trousse d'interrupteur.
Voir ci-dessous.
Vérifiez que le raccord est bien inséré.
Nettoyez bien la sonde de température.
Ouvrez les glissières de fermeture.
Rajoutez du charbon de bois dans la trémie.
Fermez le couvercle du barbecue.
Voir « Le ventilateur n'est pas en marche ».
Resserrez le loquet du couvercle de la trémie.
Resserrez le loquet de la porte à cendres.
Le contrôleur doit être redémarré par l'utilisateur pour
rétablir un fonctionnement normal, ce phénomène est
normal.
1. Vérifiez que le raccord est bien inséré.
2. Débranchez le contrôleur de l'alimentation en
électricité, attendez 10 secondes, puis rebranchez-le.
Prenez contact avec le service à la clientèle
1. Éteignez le barbecue.
2. Cherchez la cause de la surchauffe.
• Feu de graisse.
• Défaut du ventilateur.
3. Remettez le barbecue en marche.
1. Assurez-vous que les glissières de fermeture sont
ouvertes.
2. Assurez-vous que le couvercle de la trémie et la porte
à cendres sont bien fermés.
3. Assurez-vous qu'il y a du charbon de bois.
4. Assurez-vous que la grille à cendres n'est pas bloquée
par la cendre provenant d'utilisations antérieures.
Secouez la grille pour permettre à tout le vieux
charbon de tomber au travers.
5. Remettez le barbecue en marche.
1. En portant des gants de protection, retirer le
thermomètre à viande du barbecue.
2. Débranchez-le du contrôleur.
3. Laissez refroidir le thermomètre à viande.
1. Inclinez l'antenne à l'arrière du contrôleur afin qu'elle
soit orientée vers le sol.
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