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LES SOLUTIONS A VOS QUESTIONS
FONCTIONNEMENT
1. La machine affiche une panne, le logiciel est figé OU la machine présente un dysfonctionnement.
Éteignez et débranchez la machine, enlevez la cartouche filtrante, attendez 1 minute et redémarrez la machine.
Maintenez l'appui sur la touche ON/ OFF au moins 3 secondes pour le démarrage.
2. L'appareil ne s'allume pas après avoir appuyé sur la touche ON/OFF (pendant au moins 3 secondes).
Vérifiez les fusibles et la prise secteur de votre installation électrique. Vérifiez que les 2 fiches du cordon sont
correctement enfoncées côté prise.
3. Une coupure de courant s'est produite lors d'un cycle.
L'appareil se réinitialise automatiquement lors de la remise sous tension.
4. Le broyeur tourne à vide.
C'est normal si c'est occasionnel et s'il n'y a plus ou peu de café en grains. Il peut tourner jusqu'à 10 secondes
à vide pour connaître sa consommation et assurer le bon fonctionnement de sa fonction.
Il reste du café en grains dans le réservoir :
• Le café est peut-être trop huileux et n'est pas happé correctement par la machine. Vous pouvez essayer d'aider à la descente
du grain et voir si cela refonctionne. Il est toutefois recommandé de changer de café (cf. fonction type de grains).
• C'est mon café habituel qui fonctionnait bien jusque-là : contactez votre service consommateur KRUPS.
UTILISATION
1. Le broyeur émet un bruit anormal.
Il y a certainement présence de corps étrangers dans le broyeur. Essayer d'aspirer avec un aspirateur sinon
contacter votre service consommateur KRUPS.
2. Il y a de l'eau sous l'appareil.
Avant d'enlever le bac récolte goutte, attendez 15 secondes après l'écoulement d'un café afin que la machine
termine correctement son cycle.
Vérifiez que le bac récolte-gouttes est bien positionné sur la machine, il doit toujours être en place même lorsque
la machine n'est pas utilisée.
Vérifiez que le bac récolte-gouttes n'est pas plein.
3. Le bouton de réglage de la finesse de mouture est difficile à tourner.
Tournez le bouton de réglage de la finesse de mouture uniquement lorsque le broyeur est en fonctionnement.
4. L'appareil n'a pas délivré de café.
Un incident a été détecté pendant la réalisation.
L'appareil s'est réinitialisé automatiquement et est prêt pour un nouveau cycle.
5. Vous avez utilisé du café moulu à la place du café en grain.
Aspirez à l'aide de votre aspirateur le café moulu contenu dans le réservoir à grains.
6. De l'eau coule des buses café à l'arrêt de la machine.
C'est normal. Il s'agit d'un rinçage automatique pour nettoyer les buses café et éviter qu'elles ne se bouchent.
VAPEUR ET LAIT
1. L'écoulement lait de votre machine semble partiellement ou complètement bouchée. Nettoyez le bloc « One Touch
Cappuccino ».
Référez-vous au Quick Start Quide - NETTOYAGE MANUEL APPROFONDI DU SYSTÈME DE DISTRIBUTION DU
LAIT - 5 MIN.
2. Aucune vapeur ne sort.
a. Lors de la première utilisation d'un cycle vapeur, si aucune vapeur ne sort correctement : Vérifier que la sortie
vapeur n'est pas bouchée. Voir ci-dessus : « La sortie vapeur de votre machine semble partiellement ou
complètement bouchée ».
Réaliser une et une seule fois le protocole suivant :
Videz le réservoir d'eau et retirez temporairement la cartouche Claris Aqua Filter System. Remplissez le réservoir
d'eau minérale forte en calcium ( > 100 mg/L) et faites successivement des cycles vapeur (5 à 10 cycles) dans un
récipient jusqu'à l'obtention d'un jet de vapeur continu. Remettez la cartouche dans le réservoir.
b. La buse vapeur avait déjà fonctionné :
Vérifier que la sortie vapeur n'est pas bouchée. Voir ci-dessus : « La sortie vapeur de votre machine semble
partiellement ou complètement bouchée ».
Si après réalisation des étapes ci-dessus, la vapeur ne fonctionne toujours pas, merci de contacter votre centre
de réparation.
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3. De la vapeur s'échappe de la grille du bac récolte-gouttes.
Selon le type de préparation, de la vapeur peut s'échapper de la grille du bac récolte-gouttes.
4. De la vapeur apparaît sous le couvercle du réservoir de café en grains.
Vérifier que la trappe de la pastille de nettoyage située sous le couvercle est bien fermée.
ENTRETIEN
1. La machine ne demande pas de détartrage.
Le cycle de détartrage est demandé à partir d'un nombre important de réalisations de boissons lactées ou d'eau
chaude. Si vous ne consommez que du café, le détartrage sera peu fréquent.
2. De la mouture se trouve dans le bac récolte-gouttes.
De la mouture de café en faible quantité peut se déposer dans le bac récolte-gouttes. La machine est faite pour
évacuer les surplus de mouture résiduelle pour que la zone de percolation reste propre.
3. Après avoir vidé le bac collecteur de marc de café, l'Indicateur Lumineux Intuitif reste allumé
Réinstallez le bac collecteur de marc de café.
4. Après avoir rempli le réservoir d'eau, l'Indicateur Lumineux Intuitif reste allumé.
Vérifiez le bon positionnement du réservoir dans l'appareil.
Les flotteurs au fond du réservoir doivent se déplacer librement. Vérifiez et débloquez si nécessaire les flotteurs.
BOISSONS
1. Le café s'écoule trop lentement.
Tournez le bouton de la finesse de mouture vers la droite pour obtenir une mouture plus grossière (peut dépendre
du type de café utilisé).
Effectuez un ou plusieurs cycles de rinçage.
Changez la cartouche Claris Aqua Filter System.
2. Le café est trop clair ou pas assez corsé.
Vérifiez que le réservoir à grains contient du café et que celui-ci descend correctement.
Évitez d'utiliser des cafés huileux, caramélisés ou aromatisés qui peuvent ne pas être happés correctement.
Diminuez le volume de la préparation, augmentez la force de la préparation en utilisant la fonction de la force de
café. Tournez le bouton de la finesse de mouture pour obtenir une mouture plus fine. Réalisez votre préparation
en deux cycles en utilisant la fonction 2 tasses.
3. L'Espresso ou le café ne sont pas assez chauds.
Augmentez la température du café dans les réglages de la machine. Chauffez la tasse en la rinçant à l'eau chaude
avant de lancer la préparation.
Réalisez un rinçage circuit café avant de lancer votre café, une fonction rinçage café à l'allumage peut être activée
dans réglages / rinçage auto.
4. De l'eau claire s'écoule par les buses café avant chaque café.
Au début de la recette a lieu une pré-infusion du café qui peut entraîner un petit écoulement d'eau les buses café.
Si l'un des problèmes énoncés ci-dessus persiste, contactez le service consommateur KRUPS.
ÉLIMINATION
Certains appareils contiennent une pile seulement accessible par un réparateur pour des raisons de sécurité. Pour
la changer, adressez-vous au Centre Service agréé le plus proche. Important : Votre appareil contient de nombreux
matériaux valorisables ou recyclables. Participons à la protection de l'environnement !
Confiez celui-ci dans un point de collecte pour que son traitement soit effectué.
FR
À DÉPOSER
À DÉPOSER
Cet appareil,
EN MAGASIN
EN DÉCHÈTERIE
ses accessoires
et cordons
OU
se recyclent
Points de collecte sur www.quefairedemesdechets.fr
Privilégiez la répara�on ou le don de votre appareil !
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