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5. Mensaje de error: "Sin conexión a la red. Se enviará la
lectura cuando vuelva la conexión."
Lo que signifi ca: El medidor no ha podido conectarse al portal.
Medida a tomar: Consulte la sección "Errores de
comunicación" (pg. 56
resuelve y tiene más de 1 barra de intensidad de la señal del
celular, llame al Atención al cliente al (888) 666-4530 (EE. UU.)
o (1) (978) 610-4688 (internacional) (9AM a 9PM, hora del este,
de lunes a viernes).
6. Mensaje de error: "La lectura es inferior al mínimo de 20
mg/dL." Puede ser causado por falla del medidor. Inserte
otra tira reactiva y haga una nueva lectura.
Lo que signifi ca: La lectura es inferior al rango mínimo de
la prueba.
Medida a tomar: Saque la tira reactiva, inserte otra y haga
una nueva lectura. Si el problema persiste, comuníquese
con Atención al cliente al (888) 666-4530 (EE. UU.) o
(1) (978) 610-4688 (internacional) (9AM a 9PM, hora del este,
de lunes a viernes).
Otros mensajes
1. Mensaje de icono: Aparece el icono Batería baja
Lo que signifi ca: El medidor está a punto de perder
su potencia.
Medida a tomar: Recargue la batería
2. Nota del icono: Barras indicadoras de la señal inalámbrica
Dos barras o menos de potencia de la señal inalámbrica puede
resultar poco fi able en la transmisión y recepción de datos. El
indicador de potencia está situada en la parte superior derecha
de la pantalla del medidor.
3. Mensaje: Aparece "Alto"
Lo que signifi ca: Si ve que aparece Alto en el dispositivo, el
nivel de azúcar en la sangre puede estar fuera
del rango (por encima de 600 mg/dL [Alto])
Medida a tomar: Consulte "Resolución de
problemas"(pg. 54
manos. Hágase nuevamente la prueba de la yema del dedo.
) a continuación. Si esto no se
), y lávese las manos. Séquese bien las
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