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Solución de problemas
•
"Pobre calidad de la imagen digitalizada o copiada" en la página 111
•
"Las fotografías o documentos se copian o digitalizan de forma parcial" en la página 112
•
"No se ha realizado con éxito la digitalización" en la página 112
•
"La digitalización tarda demasiado tiempo o bloquea el equipo" en la página 113
•
"No se puede digitalizar en el equipo a través de una red" en la página 113
La fotocopiadora o el escáner no responde
Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, intente una o más de
las siguientes opciones:
E
STABLEZCA LA IMPRESORA COMO PREDETERMINADA
D
ESINSTALE Y VUELVA A INSTALAR EL SOFTWARE DE LA IMPRESORA
La unidad del escáner no se cierra
1
Levante la unidad del escáner.
2
Elimine la obstrucción con la unidad del escáner abierta.
3
Baje la unidad del escáner.
Pobre calidad de la imagen digitalizada o copiada
Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, intente una o más de
las siguientes opciones:
L
IMPIE EL CRISTAL DE ESCÁNER
A
JUSTE LA CALIDAD DE DIGITALIZACIÓN EN EL SOFTWARE DE LA IMPRESORA
R
EVISE LOS CONSEJOS SOBRE COPIA
U
TILICE UNA VERSIÓN MÁS CLARA DEL DOCUMENTO ORIGINAL O IMAGEN
A
SEGÚRESE DE QUE SE HA CARGADO EL DOCUMENTO O LA FOTO HACIA ABAJO EN EL CRISTAL DE ESCÁNER Y
EN LA ESQUINA CORRECTA
,
DIGITALIZACIÓN Y MEJORA DE LA CALIDAD DE IMPRESIÓN
111
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