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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
7.
Repase esta lista antes de llamar al servicio de atención al cliente.
Esto le ahorrará tiempo y dinero.
Esta lista incluye problemas comunes que no son el resultado desperfectos de mano de obra o
materiales defectuosos.
Es posible que su producto no tenga algunas de las funciones aquí descritas.
El refrigerador no funciona.
•
Podría no estar enchufado correctamente.
>>> Enchufe el producto correctamente.
•
Es posible que se haya quemado el fusible del tomacorriente al que está conectado su refrigerador o
el fusible principal.
>>> Verifique el fusible.
Hay condensación en el compartimento del refrigerador.
•
Es posible que la puerta se haya abierto/cerrado frecuentemente.
>>> No abra/cierre la puerta del refrigerador frecuentemente.
•
El ambiente podría ser demasiado húmedo.
>>> No instale el refrigerador en ubicaciones con alto nivel de humedad.
•
Es posible que se hayan colocado alimentos que contienen líquido dentro del refrigerador en
contenedores no tapados.
>>> No coloque dentro del refrigerador alimentos que contengan líquido dentro en contenedores no
tapados.
•
La puerta del refrigerador podría haber quedado entreabierta.
>>> No deje abiertas las puertas de su refrigerador por mucho tiempo.
El compresor no funciona.
•
Una falla de la alimentación o un desenchufado súbitos podrían hacer que se queme el termostato de
seguridad del compresor, porque la presión del refrigerante en el sistema de refrigeración aún no se
ha ecualizado.
•
El refrigerador comenzará a funcionar después de aproximadamente 6 minutos.
Si el refrigerador no se enciende después de este tiempo, llame al proveedor de servicio autorizado.
•
El freezer está en un ciclo de descongelamiento.
>>> Esto es normal para un refrigerador que cuenta con función de descongelamiento completamente
automático.
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