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Problemas con el sonido y los altavoces
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Los altavoces integrados no emiten ningún sonido
J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E
A
en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el
sonido. Ajuste los controles de volumen, graves o agudos para eliminar la distorsión.
J U S T E E L V O L U M E N U T I L I Z A N D O M É T O D O S A B R E V I A D O S D E T E C L A D O
A
(quitar el sonido) o volver a activar los altavoces integrados.
V
U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E S O N I D O
controladores y utilidades" en la página 112.
Los altavoces externos no emiten ningún sonido
O M P R U E B E Q U E L O S A L T A V O C E S Y L O S A L T A V O C E S D E T O N O S B A J O S E S T Á N E N C E N D I D O S
C
diagrama de instalación proporcionado con los altavoces. Si los altavoces tienen control de volumen,
ajuste el volumen, los agudos o los graves para eliminar la distorsión.
J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E
A
aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha
silenciado el sonido.
E S C O N E C T E L O S A U R I C U L A R E S D E L C O N E C T O R P A R A A U R I C U L A R E S
D
automáticamente cuando se conectan los auriculares al conector para auriculares del panel anterior del
ordenador.
R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
P
funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
E
L I M I N E L A S P O S I B L E S I N T E R F E R E N C I A S
cercanos para comprobar si se producen interferencias.
U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E A U D I O
V
utilidades" en la página 112.
E
J E C U T E L O S
D
E L L
D
I A G N O S T I C S
página 89.
NOTA:
El control de volumen de algunos reproductores de MP3 anula la configuración de volumen de Windows. Si
ha estado escuchando canciones en formato MP3, asegúrese de que el control de volumen del reproductor no
está puesto al mínimo ni se ha desactivado.
Los auriculares no emiten ningún sonido
O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L A U R I C U L A R
C
insertado en el conector del auricular.
J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E
A
aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha
silenciado el sonido.
Haga doble clic en el icono de altavoz que se encuentra
I N D O W S
W
:
(
A U D I O
Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que
I N D O W S
W
:
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica
:
Apague las luces fluorescentes, lámparas halógenas o ventiladores
:
Consulte el apartado "Reinstalación de controladores y
:
( D
I A G N Ó S T I C O S
D
E L L
) :
Asegúrese de que el cable del auricular esté bien
:
Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que
I N D O W S
W
:
Pulse <Fn><Fin> para desactivar
:
Consulte el apartado "Reinstalación de
) :
El sonido de los altavoces se desactiva
:
Consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la
Consulte el
:
Solución de problemas
109
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