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¿Qué busca?
• Soluciones: consejos y orientación para la solución de
problemas, artículos de técnicos y cursos en línea,
preguntas frecuentes.
• Foro de la comunidad: debates en línea con otros
clientes de Dell
• Actualizaciones: información de actualización para
componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad
de disco duro y el sistema operativo.
• Atención al cliente: información de contacto, llamada de
servicio y estado de los pedidos, garantía e información
de reparación.
• Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de
las llamadas de servicio, contrato de servicio, debates en
línea con el personal de asistencia técnica.
• Referencia: documentación del ordenador, detalles en la
configuración de mi ordenador, especificaciones del
producto y documentación técnica.
• Descargas: controladores certificados, revisiones y
actualizaciones de software.
• Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el
sistema operativo del ordenador, también debe volver a
instalar la utilidad NSS. NSS proporciona
actualizaciones importantes del sistema operativo y
asistencia para las unidades de disquete USB de 3,5
pulgadas de Dell™, los procesadores Intel
ópticas y los dispositivos USB. La utilidad NSS es
necesaria para el correcto funcionamiento de su
ordenador Dell. El software detecta automáticamente su
ordenador y sistema operativo e instala las
actualizaciones apropiadas a su configuración.
• Actualizaciones de software y sugerencias para la
solución de problemas
• Preguntas más frecuentes, temas candentes, y estado
general del entorno de su ordenador
Aquí lo encontrará
Sitio web de Asistencia técnica de Dell — support.dell.com
NOTA:
Seleccione su región para ver el sitio web de asistencia
adecuado.
Para descargar Notebook System Software:
1
Vaya a support.dell.com, seleccione su zona o segmento
empresarial e introduzca la etiqueta de servicio.
2
Seleccione Drivers & Downloads (Controladores &
Descargas) y haga clic en Go (Ir).
®
, las unidades
3
Seleccione el sistema operativo y busque las palabras clave
Notebook System Software.
NOTA:
La interfaz de usuario de support.dell.com puede variar
en función de las selecciones realizadas.
Utilidad Dell Support
La utilidad Dell Support es un sistema de notificación y
actualización automatizadas instalado en el ordenador. Este
sistema de asistencia proporciona exploraciones del estado
del entorno informático, actualizaciones de software e
información de autosoporte relevante en tiempo real. Acceda
a la utilidad Dell Support desde el icono
tareas. Para obtener más información, consulte el apartado
"Utilidad Dell Support" en la página 92.
Localización de información
de la barra de
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