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A través del número de teléfono de su aparato, una persona que llama internamente/externamente siempre debe tener alguien con quien
comunicar (Transferencia de llamada de extensión)
A través del número de teléfono de su aparato, una persona que llama
internamente/externamente siempre debe tener alguien con quien comunicar
Mediante la transferencia de llamadas de extensión puede
desviar llamadas internas y externas dirigidas a su aparato
hacia otros aparatos internos o conexiones externas. De esta
forma puede recibir estas comunicaciones usted mismo o su
representante en otro aparato.
Mediante la transferencia de llamada de extensión usted o su
representante siempre estarán localizables en el número de
teléfono habitual, incluso cuando no pueda recibir una
comunicación en su propio aparato.
Ya que hay diversos motivos para no aceptar una
comunicación, por ejemplo, que usted esté ausente durante un
tiempo o que esté justamente comunicando en este aparato,
dispone de tres formas distintas de transferencia de llamada: la
"transferencia de llamada inmediata", la "transferencia de
llamada en caso de ocupado" y la "transferencia en caso de no
respuesta".
Los siguientes correspondientes capítulos muestran qué modo
de transferencia de llamada se adapta mejor a las diversas
situaciones:
Desviar "inmediatamente" la llamada hacia un aparato
interno/externo, porque está ausente; página 41.
Desviar la llamada "en caso de no respuesta" hacia una
extensión interna/externa, si se está al teléfono en ese
momento; página 42.
Desviar la llamada "en caso de no respuesta" hacia una
extensión interna/externa, si se ausenta durante poco
tiempo; página 42.
Puede configurarse un número de destino de desvío diferente
para cada uno de los tres modos de transferencia.
Si la "transferencia en caso de ocupado" y la "transferencia en
caso de no respuesta" están activadas simultáneamente, las
dos variantes funcionan. Según los casos (el aparato está
ocupado o nadie responde), la llamada se transfiere
eventualmente hacia números de destino diferentes.
Si está activa la "transferencia inmediata" y también la
"transferencia en caso de ocupado" y/o la "transferencia en
caso de no respuesta", funciona únicamente la "transferencia
inmediata", es decir, todas las llamadas se transfieren al
número de destino de desvío de la "transferencia inmediata".
En este caso, este número de destino tiene preferencia sobre
el de las otras variantes, aunque éstas permanecen activas.
Tan pronto como se desactiva la "transferencia inmediata", las
otras variantes aún activas vuelven a ser operativas.
Para asegurarse de que en su aparato ya no está activa
ninguna transferencia de llamada de extensión, la centralita
telefónica ofrece la siguiente opción:
Desactivar todas las transferencias de llamada de
extensión activas en su aparato; página 42.
En el caso de que se haya alejado de su aparato y aún desee
realizar un desvío, la centralita telefónica ofrece las opciones
siguientes:
"Llevarse" las comunicaciones hacia otros aparatos
internos (Follow-me (Función sígueme)); página 42.
(Transferencia de llamada de extensión)
Programar la transferencia de llamada de extensión
después de salir del edificio; página 43.
I
En algunos teléfonos RDSI y en el teléfono de
sistema
puede
"Transferencia de llamada de extensión" también mediante una
tecla de función o el menú (véase el manual del teléfono; a
veces, esta función se denomina "Desvío de llamada"). Si al
emplear la tecla de función o el menú se le pide que introduzca
el número de teléfono de destino, debe introducir la cifra de
0
acceso a central
en el caso de números externos. En la
centralita telefónica puede introducir como números de llamada
de destino también números internos o abreviados.
Una transferencia de llamada de extensión no
funciona para llamadas de grupo que entren en su
aparato. Si quiere evitar que su aparato suene en vano si se
dirigen llamadas hacia un grupo al que pertenezca, debe
desconectarse del grupo
miembro de un grupo en la página
comunicarse con ningún miembro del grupo o ninguno de ellos
está "conectado" al mismo, puede desviarse el número de
teléfono del grupo
(capítulo A través del número de teléfono de
su grupo, una persona que llama internamente/externamente
siempre debe disponer de alguien con quien comunicar
(Transferencia de llamada de grupo) en la página
Aunque haya activado una transferencia de llamada en su
aparato, puede continuar iniciando comunicaciones. Al
descolgar oirá un tono de marcación especial en lugar del tono
de marcación interno habitual.
Debe configurarse en su aparato una autorización de
transferencia de llamadas externas mediante el programa de
configuración COMset.
Si configura un aparato interno como destino de la desviación,
este aparato debe tener una autorización de llamada como
mínimo parcial para llamadas externas desviadas.
No confunda la transferencia de llamada de extensión con la
transferencia de llamada MSN/DDI. Mediante una transferencia
de llamada MSN/DDI puede desviar únicamente llamadas de
interlocutores externos hacia su móvil u otra conexión externa.
En este caso no es posible un desvío de llamadas internas o
hacia aparatos internos. Por consiguiente, si quiere evitar que
se desvíen llamadas internas hacia su móvil, emplee la
transferencia de llamada MSN/DDI (véase
activar/desactivar
la
(capítulo Quiere telefonear como
51). Si no puede
44).
página
48).
función
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