Los mensajes de correo electrónico no se eliminan a través de la red inalámbrica
Intente realizar las siguientes acciones:
• Si desea eliminar varios mensajes de correo electrónico del dispositivo BlackBerry®, resalte los mensajes de correo electrónico y
pulse la tecla Retroceso/Eliminar. Si elimina varios mensajes de correo electrónico con el elemento de menú Eliminar anteriores,
los mensajes de correo electrónico no se eliminan durante la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
• En las opciones de reconciliación del correo electrónico, compruebe que el campo Eliminar en esté establecido en Buzón de correo
y dispositivo.
Los datos del organizador no se están sincronizando a través de la red inalámbrica
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que la sincronización de datos inalámbrica esté activada en la libreta de direcciones, el calendario, la lista de tareas y
la lista de notas.
Los datos del campo personalizado de la libreta de direcciones no aparecen en el ordenador
Sólo puede sincronizar los datos en uno de estos campos con un campo de texto de la aplicación de correo electrónico del ordenador. Por
ejemplo, no puede agregar el cumpleaños de un contacto en un campo personalizado de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry®
y sincronizarlo con la aplicación de correo electrónico del ordenador, porque el campo de cumpleaños es un campo de fecha en la aplicación
de correo electrónico del ordenador.
Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la
sincronización
Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry® que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no
admita estos caracteres.
En el ordenador, compruebe que está utilizando la página de códigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente
adecuado. Consulte la documentación del sistema operativo del ordenador para obtener más información.
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