Eliminación De Todos Los Datos Del Dispositivo; Vaciado De La Carpeta De Elementos Eliminados Del Ordenador Desde El Dispositivo; Resolución De Problemas De Sincronización - Blackberry 8100 Manual Del Usuario

Eliminación de todos los datos del dispositivo
Compruebe que ha realizado una copia de seguridad de los datos del dispositivo BlackBerry®.
PRECAUCIÓN: Si ha activado la protección de contenido, el proceso para eliminar todos los datos del dispositivo puede requerir hasta
una hora para completarse. El proceso no se puede detener una vez que se ha iniciado. Si reinicia el dispositivo, el proceso continúa
después del reinicio.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
2. Haga clic en Configuración general.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Borrar dispositivo.
5. Seleccione Continuar.
6. Escriba blackberry.

Vaciado de la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo

Compruebe que el dispositivo esté asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versión 3.6 para
Microsoft® Exchange y que esté activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Reconciliación del correo.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Purgar elementos eliminados.
6. Haga clic en Sí.
Resolución de problemas de sincronización
Los mensajes de correo electrónico no se reconcilian a través de la red inalámbrica
Intente realizar las siguientes acciones:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que esté activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
• Reconcilie el correo electrónico manualmente. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú. Haga clic en Reconciliar ahora.
No recibo mensajes de correo electrónico de carpetas personales de mi ordenador
Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una Microsoft® Outlook® debe utilizar la herramienta de sincronización BlackBerry Desktop
Manager para reconciliar los mensajes de correo electrónico de carpetas personales. Consulte la BlackBerry Desktop Software software
de escritorio BlackBerry para obtener más información.
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