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No se puede reenviar un documento escaneado en la red (SMB)
La siguiente tabla enumera posibles soluciones cuando no puede reenviar un documento escaneado
en la red.
Síntoma
No se puede
reenviar los datos
escaneados a una
computadora en red
®
®
Xerox
WorkCentre
5022/5024 Impresora multifunción
Guía del usuario
Causa posible
¿Se ha introducido
correctamente el servidor?
¿Se ha introducido
correctamente la ubicación
de almacenamiento?
Si se seleccionó SMB, ¿se ha
introducido correctamente
el nombre compartido?
Si se seleccionó SMB (notación
UNC), ¿se ha introducido
correctamente la ubicación
de almacenamiento?
¿Se ha introducido
correctamente el nombre
de conexión?
¿Se ha introducido
correctamente la clave?
Al reenviar datos a Windows
Server 2003 o Windows Server
2008, ¿es la configuración de
la hora la misma en la máquina
y en Windows?
Al usar Windows Server 2003,
Windows Server 2008
o Windows XP, ¿intentó
un usuario sin clave reenviar
datos usando SMB?
Solución
Verifique la configuración del servidor.
Verifique la configuración de la ubicación
de almacenamiento.
Verifique la configuración del nombre compartido.
Verifique la configuración de la ubicación
de almacenamiento.
Verifique la configuración del nombre de conexión.
Verifique la configuración de la clave.
Configure la misma hora en la máquina
y en Windows.
Ejecute los siguientes pasos para cambiar
las opciones de acceso a la red.
1.
Inicie Windows y seleccione Panel de
control > Herramientas administrativas >
Directiva de seguridad local.
2.
Seleccione Configuración de seguridad >
Directivas locales > Opciones de seguridad.
3.
Establezca en Desactivar el valor Cuenta:
limitar el uso de cuentas locales con
contraseña en blanco solo para iniciar
la consola.
Resolución de problemas
13-23
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