Códigos De Error - Xerox WorkCentre 5022 Guia Del Usuario

Códigos de error
Esta sección describe los códigos de error.
Aparecen un mensaje de error y un código de error (xxx-xxx) si la impresión finalizó de manera anormal
debido a un error o a un mal funcionamiento de la máquina.
Para el fax, los códigos de error también aparecen en el informe de actividades de fax y en un Informe
de transmisión: Sin entregar.
Consulte los códigos de error en la siguiente tabla para resolver problemas.
Nota Si aparece un código de error, todo dato de impresión que permanezca en la máquina y la información
almacenada en la memoria de la máquina no están protegidos.
Si aparece un código de error que no figura en la siguiente tabla o si no puede resolver un error a pesar de seguir
las instrucciones descritas en la tabla, comuníquese con el Centro de asistencia al cliente. El número de contacto
está impreso en la etiqueta o en la tarjeta colocadas en la máquina.
Código
Causa
de error
003-500 Al usar la función Páginas por cara, la impresión
no cabe en el papel con el factor de reducción/
ampliación especificado.
003-754 Ocurrió un error de IPS.
003-795 Al ampliar o reducir un documento escaneado
al tamaño de papel especificado, la relación
de reducción o ampliación supera el rango
permitido.
003-942 Hay un documento de tamaño no estándar
establecido en el alimentador de documentos.
003-956 Hay un documento de tamaño no estándar
establecido en el cristal de exposición.
003-963 Cuando se configura la opción Auto para
Suministro de papel en un trabajo de copiado,
el tamaño del documento escaneado es superior
al tamaño del papel que se puede copiar.
003-972 Se superó la cantidad máxima de páginas
que pueden escanearse durante un trabajo
de copiado o escaneado.
003-973 El tamaño de la imagen es demasiado grande
al ampliar o reducir un documento escaneado
que no coincide con la orientación del papel.
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Xerox WorkCentre 5022/5024 Impresora multifunción
Guía del usuario
Resolución de problemas
Solución
Presione el botón Detener del panel
de control y cambie la opción.
Presione el botón Detener del panel
de control y cancele el trabajo.
Presione el botón Detener del panel
de control y cambie la opción.
Presione el botón Detener del panel
de control y controle el documento.
Presione el botón Detener del panel
de control y controle el documento.
Presione el botón Detener del panel
de control y cambie la opción.
Presione el botón Comenzar del panel
de control para volver a realizar la operación
o presione el botón Detener para cancelar
la operación.
Adopte una de las siguientes medidas.
• Reduzca la ampliación con Reducir/
Ampliar.
• Cambie la orientación del papel
o el documento.
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