Resolución de problemas
Síntoma
Causa posible
El papel suele
¿Está el papel cargado
atascarse
correctamente
o arrugarse.
en la bandeja?
¿Se insertó la bandeja
correctamente?
¿Está el papel húmedo?
¿Está el papel deformado?
¿Son correctas las opciones
del papel y de la bandeja?
¿Hay piezas de papel
rasgado o un objeto
extraño en la máquina?
¿Hay papel no estándar
cargado en la bandeja?
¿Excede el papel la línea
de llenado máxima
de la bandeja?
¿Están las guías del papel
configuradas correctamente?
¿Está el papel recortado
con precisión?
El documento
¿Se trata de un documento
no ingresa al
pequeño?
alimentador
de documentos.
Aparece un código
Controle las posiciones
de error cuando
de las guías del papel
el papel se carga en
de la bandeja especial.
la bandeja especial
y se presiona el
botón Comenzar.
13-4
Solución
Cargue el papel correctamente.
Consulte
Carga de papel en las bandejas 1, 2, 3 y 4
(opcional)
en la página 4-6.
Inserte la bandeja correctamente empujándola
firmemente hasta que haga tope.
Consulte
Carga de papel en las bandejas 1, 2, 3 y 4
(opcional)
en la página 4-6.
Reemplace el papel con otro.
Gire el papel en la bandeja o reemplácelo con otro.
Defina correctamente las opciones del papel para
que coincidan con el papel cargado.
Consulte
Cambio del tamaño del papel para las
bandejas 1, 2, 3 y 4
en la página 4-9.
Abra la cubierta de la máquina o retire la bandeja para
retirar las piezas rasgadas o los objetos extraños.
Consulte
Atascos de papel
Reemplácelo con papel que cumpla con las especificaciones
de la máquina.
Consulte
Tipos de papel
en la página 4-1.
Cargue papel en la bandeja de modo que no supere
la línea de llenado máxima.
Consulte
Carga de papel en las bandejas 1, 2, 3 y 4
(opcional)
en la página 4-6.
Cargue el papel correctamente y alinee las guías
con el papel.
Consulte
Carga de papel en las bandejas 1, 2, 3 y 4
(opcional)
en la página 4-6.
Consulte
Carga de papel en la bandeja 5 (especial)
en la página 4-7.
Es posible que algunos tipos de papel no estén recortados
con precisión. Cargue el papel luego de abanicarlo bien.
El tamaño mínimo de documento que puede cargarse
en el alimentador de documentos es A5
Ajuste las guías de papel en la posición correcta.
Consulte
Códigos de error
Consulte
Carga de papel en la bandeja 5 (especial)
en la página 4-7.
®
®
Xerox
WorkCentre
en la página 13-48.
.
en la página 13-33.
5022/5024 Impresora multifunción
Guía del usuario