Código
Causa
de error
007-270
Funcionamiento incorrecto de la bandeja 1.
007-272
Funcionamiento incorrecto de la bandeja 3.
007-273
Funcionamiento incorrecto de la bandeja 4.
010-311
Ocurrió un error.
010-312
010-320
010-327
010-379
010-392
010-602
El sensor de temperatura de la máquina detectó
una anormalidad.
016-346
Ocurrió un error.
016-372
016-500
Ocurrió un error.
016-501
016-502
016-504
016-570
Se produjo un error de comunicación al imprimir.
016-571
Se produjo un error de comunicación durante
el procesamiento de la impresión.
®
®
Xerox
WorkCentre
5022/5024 Impresora multifunción
Guía del usuario
Resolución de problemas
Solución
Apague la máquina, asegúrese de que
la pantalla quede en blanco y vuelva
a encender la máquina. Si el mensaje vuelve
a aparecer, comuníquese con el Servicio
de asistencia al cliente. Puede usar otra
bandeja que no sea la Bandeja 1.
Apague la máquina, asegúrese de que
la pantalla quede en blanco y vuelva
a encender la máquina. Si el mensaje vuelve
a aparecer, comuníquese con el Servicio
de asistencia al cliente. Puede usar otra
bandeja que no sea la Bandeja 3.
Apague la máquina, asegúrese de que
la pantalla quede en blanco y vuelva
a encender la máquina. Si el mensaje vuelve
a aparecer, comuníquese con el Servicio
de asistencia al cliente. Puede usar otra
bandeja que no sea la Bandeja 4.
Apague la máquina, asegúrese de que
la pantalla quede en blanco y vuelva
a encender la máquina. Si el mensaje vuelve
a aparecer, comuníquese con el Servicio
de asistencia al cliente.
La máquina se recuperará automáticamente
cuando se enfríe. Espere un momento
y vuelva a intentarlo.
Apague la máquina, asegúrese de que
la pantalla quede en blanco y vuelva
a encender la máquina. Si el mensaje vuelve
a aparecer, comuníquese con el Servicio
de asistencia al cliente.
Apague la máquina, asegúrese de que
la pantalla quede en blanco y vuelva
a encender la máquina.
Presione el botón Detener del panel
de control y cancele el trabajo.
La máquina se recuperará automáticamente.
Espere un momento y vuelva a intentarlo.
13-35