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Síntoma
Causa posible
La imagen no
La cubierta del documento
es del tamaño
o el cristal de exposición
deseado.
están sucios.
El documento es transparente
o altamente traslúcido.
El documento ha quedado
fuera de posición.
Las guías del documento del
alimentador de documentos
están mal alineadas.
El documento está plegado.
La imagen se
Se configuró una resolución
ve granulada.
baja.
®
®
Xerox
WorkCentre
5022/5024 Impresora multifunción
Guía del usuario
Solución
Limpie la cubierta del documento o el cristal
de exposición.
Consulte
Limpieza de la cubierta de
documentos y del cristal de exposición
en la página 12-12.
Coloque una hoja de papel blanco sobre
el documento antes de escanearlo.
Coloque el documento correctamente.
Consulte
Colocación del documento
en la página 5-1.
Coloque el documento correctamente
y mueva las guías del documento para
que estén en contacto con los bordes
del documento.
Consulte
Colocación del documento
en la página 5-1.
Estire el documento y vuélvalo a colocar
correctamente.
Configure una resolución más alta.
Consulte
Colocación del documento
en la página 5-1.
Resolución de problemas
13-25
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