Resolución de problemas
Resolución de problemas
La puerta del garaje no funcionará desde la aplicación de control MyQ
•
Al usar la fuente de alimentación de alternativa Modelo 580LM o en modo de batería de reserva, el LiftMaster
no activará la puerta con la aplicación de control MyQ
solicite a su electricista que instale un tomacorriente cerca del abre-puertas de garaje.
El abre-puertas de garaje no funciona con el control de la puerta ni con el control remoto:
•
¿Está el abre-puertas de garaje conectado a la energía eléctrica? Enchufe una lámpara a la toma de corriente. Si no se enciende,
revise la caja de fusibles o el interruptor automático. (Algunas tomas de corriente se controlan con un interruptor de pared.)
•
¿Ha desactivado todos los seguros de la puerta? Revise las advertencias de las instrucciones de instalación que aparecen en la
página 7.
•
¿Hay nieve o hielo acumulado debajo de la puerta? La puerta puede congelarse y quedarse pegada al suelo. Elimine cualquier
restricción.
•
El resorte de la puerta del garaje puede estar roto. Haga que lo cambien (para referencia vea página 3).
•
Si la DEL de comando amarillo no enciende, invierta los cables conectados a los terminales RED y WHT del panel de control.
Reemplace el cable si es necesario.
Los DEL amarillo y rojo del control de la puerta parpadean rápidamente:
•
El panel de control está cargando y podría llevar hasta 5 minutos para volver a funcionar.
El control remoto no activa la puerta del garaje:
•
Verifique que el bloqueo no esté activado en el control de la puerta.
•
Vuelva a programar el control remoto.
•
Si aun así el control remoto no activa la puerta, revise los códigos de diagnóstico para comprobar que el abre-puertas de garaje esté
funcionando correctamente.
El control remoto tiene corto alcance:
•
Cambie la ubicación del control remoto en su automóvil.
•
Algunas instalaciones pueden tener menor alcance si la puerta es de metal, tiene aislamiento o si el recubrimiento externo del garaje
es de metal.
La puerta no abre completamente:
•
Revise el seguro de puerta eléctrico.
•
¿Hay algo que esté obstruyendo la puerta? ¿Está desequilibrada o los resortes están rotos? Elimine la obstrucción o repare la
puerta.
La puerta abre, pero no cierra:
•
Revise el monitor de tensión del cable (vea Paso 4 de Instalación).
•
Si las luces del abre-puertas de garaje parpadean, revise el sensor de seguridad de reversa (consulte el Paso 9 de la sección de
Instalación).
•
Si las luces del abre-puertas de garaje no parpadean y se trata de una instalación nueva (consulte el Paso 2 de la sección de
Ajustes). Para una instalación existente, vea a continuación.
Repita la prueba de reversa de seguridad después de terminar el ajuste.
La puerta retrocede sin ninguna razón en particular y las luces del abre-puertas de garaje no parpadean:
•
Revise el monitor de tensión del cable (vea Paso 4 de Instalación).
•
¿Hay algo que esté obstruyendo la puerta? Jale la manija de desenganche de emergencia. Opere la puerta manualmente. Si está
desequilibrada o se atasca, llame a un técnico especializado en sistemas de puertas.
•
Limpie el suelo del garaje si tiene hielo o nieve en el punto donde la puerta se cierra.
•
Revise el Paso 2 de la sección de Ajustes.
Repita la prueba de seguridad de reversa luego de los ajustes.
®
®
. Si desea usar el LiftMaster
31
ni desde el sitio de Internet.
®
Internet Gateway con el abre-puertas de garaje
®
Internet Gateway