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Soluciones a Problemas Comunes
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Antes de llamar al servicio, revise ésta lista. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Esta lista
contiene situaciones comunes que no son el resultado de errores de fabricación o materiales
de este artefacto.
LOS QUEMADORES NO ENCIENDEN
• La perilla de superficie no ha sido completamente encendida hacia LITE. Pulse y gire la
perilla de superficie hasta LITE hasta que el quemador se encienda y luego rote hasta
obtener la talla de la llama que desea.
• Asegúrese que la válvula de abastecimiento esté abierta.
• Los orificios del quemador están obstruídos. Limpie los quemadores. Vea Limpieza de
las Rejillas de los Quemadores, de las Tapas de los Quemadores, de las Cabezas
de los Quemadores en Cuidado y Limpieza General. Con el quemador apagado, limpie
los orificios con una esponja de alambras ou una aguja.
• El cable eléctrico está desconectado del toma corriente (modelos con encendido
eléctrico unicamente). Asegúrese que el cable está conectado adecuadamente a la
toma de corriente.
• Interrupción de la corriente eléctrica (modelos con encendido eléctrico unicamante). Los
quemadores pueden ser encendidos manualmente. Vea Programación de los
controles de superficie en el Manual del Usuario.
EL QUEMADOR TIENE LA MITAD DE LA LLAMA
• Los orificios del quemador están obstruídos. Con el quemador apagado, limpie los
orificios utilizando una esponja de alambres o una aguja.
• La humedad está presente después de la limpieza. Sople la llama lentamente y permita
que el quemador funcione hasta que la llama esté completa. Seque los quemadores a
fondo de acuerdo a las instrucciones de la sección "Limpieza General".
LA LLAMA DEL QUEMADOR ES ANARAJADA
• Partículas de polvo son la causa mayor. Permita que el quemador funcione por unos
minutos hasta que la llama se ponga azul.
• En las zonas de la costa, una ligera llama anaranjada es la causa del aire salado.
RASPADURAS O RASGUÑOS SOBRE LA PLANCHA DE COCINAR
• Las partículas gruesas tales como sal o arena entre la cubierta y los utensilios pueden
causar rasguños. Asegúrese que la superficie de la cubierta y los fondos de utensilios
estén limpios antes de usarse. Los rasguños pequeños no afectan la cocción y llegarán
a ser menos visibles con tiempo.
• Productos de limpieza no recomendados para cubiertas vitro cerámicas se han
utilizado. Vea la sección "Limpieza & Mantenimiento de la Cubierta Vitro cerámica"
bajo cuidado general y limpieza.
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