Problemas Con La Impresora - Dell OptiPlex 745 Guia Del Usuario

Si el indicador de alimentación está apagado: el ordenador está apagado o no recibe corriente.
Coloque de nuevo el cable de alimentación en el conector de alimentación situado en la parte posterior del ordenador y en la toma de
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corriente.
Si el ordenador está enchufado a una caja de enchufes, asegúrese de que la caja de enchufes esté enchufada a una toma de
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corriente y que esté encendida. Además, puentee los dispositivos de protección de la alimentación, las regletas de enchufes y los
alargadores de alimentación para comprobar que el ordenador se enciende correctamente.
Asegúrese de que la toma de corriente eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
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Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel anterior están conectados firmemente a la placa base.
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Si el indicador de alimentación es de color ámbar y verde o de color ámbar fijo:
incorrectamente.
Retire y vuelva a instalar los módulos de memoria.
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Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas.
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Extraiga la tarjeta gráfica y vuelva a instalarla, si procede.
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Si el indicador de alimentación es ámbar y parpadea: el ordenador recibe corriente, pero es posible que exista un problema de
alimentación interna.
Asegúrese de que el interruptor de selección de voltaje coincida con la alimentación CA de su ubicación (si corresponde).
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Asegúrese de que el cable de alimentación del procesador está conectado firmemente a la placa base.
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Elimine las interferencias: algunas causas posibles de la interferencia son
Los alargadores de cable de la alimentación, el teclado y el ratón
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Demasiados dispositivos en una caja de enchufes
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Múltiples tomas de alimentación conectadas a la misma toma de corriente
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Problemas con la impresora
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
NOTA: si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante de la impresora.
Compruebe la documentación de la impresora: consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la
configuración y la solución de problemas.
Compruebe que la impresora está encendida
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora:
Consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la conexión de cables.
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Asegúrese de que los cables de la impresora estén conectados de manera segura a la impresora y al ordenador.
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Pruebe la toma de corriente eléctrica: asegúrese de que la toma de corriente eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo,
por ejemplo, una lámpara.
Compruebe que Windows reconoce la impresora:
1. Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y Otro hardware.
2. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
Si la impresora aparece en la lista, pulse el botón derecho en el icono de la impresora.
3. Pulse Propiedades y, a continuación, pulse la ficha Puertos. En una impresora en paralelo, asegúrese de que la opción Imprimir en
los siguientes puertos: sea LPT1 (Puerto de la impresora). En una impresora USB, asegúrese de que la configuración Imprimir en
los siguientes puertos: está definida como USB.
a medida que realice estas comprobaciones.
Puede que falle un dispositivo o que se haya instalado