Solución De Problemas De Calidad De Impresión - Xerox Phaser 3300MFP Guia Del Usuario

Problema Causa posible
El trabajo de El cartucho de
impresión impresión está
aparece defectuoso o se ha
en blanco. quedado sin tóner.
Es posible que el
archivo contenga
páginas en blanco.
Algunas piezas,
como el controlador
o la placa, pueden
estar dañadas.
Las La configuración
ilustraciones de la aplicación
se imprimen de software es
de forma incorrecta.
incorrecta
en Adobe
Illustrator.
La impresora no imprime
correctamente un archivo PDF.
Faltan algunas partes de gráficos,
textos o ilustraciones.
Soluciones recomendadas
Si es necesario, redistribuya el
tóner. Consulte la página 13.4.
Si es necesario, sustituya el
cartucho de impresión.
Compruebe que el archivo no
contenga páginas en blanco.
Póngase en contacto con el servicio
técnico.
Seleccione Descargar como mapa
de bits en la ventana Opciones de
TrueType de las propiedades
de gráficos e imprima el documento
de nuevo.
Incompatibilidad entre el archivo
PDF y los productos Acrobat:
Puede solucionar el problema
si imprime el archivo PDF como
imagen. Active Imprimir como
imagen en las opciones de
impresión de Acrobat.
N
: la impresión puede tardar
OTA
más tiempo si se imprime un
archivo PDF como imagen.
Solución de problemas de calidad de impresión
Si el interior del equipo está sucio o se ha cargado el papel de forma
incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente
tabla para solucionar el problema.
Problema
Impresión clara Si aparece en la página una raya blanca vertical
o difuminada o un área difusa:
• El nivel de tóner es bajo. Es posible aumentar
temporalmente la vida útil del cartucho de
impresión. Consulte la página 13.4. Si de este
modo no mejora la calidad de impresión,
instale un cartucho de impresión nuevo.
• Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas (por ejemplo,
el papel está demasiado húmedo o es
demasiado áspero). Consulte la página 5.8.
• Si toda la página aparece clara, significa que
la configuración de la resolución es
demasiado baja o que el modo de ahorro
de tóner está activado. Ajuste la resolución
de impresión y desactive el modo de ahorro
de tóner. Consulte la pantalla de ayuda del
controlador de la impresora y la página 2.4,
respectivamente.
• Si aparecen partes difuminadas y con manchas,
es posible que sea necesario limpiar el cartucho
de impresión. Consulte la página 13.5.
• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro
del equipo, puede estar sucia. Limpie la unidad
LSU. Consulte la página 13.2.
Manchas de tóner • Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas; por ejemplo,
AaBbCc
el papel está demasiado húmedo o es
demasiado áspero. Consulte la página 5.8.
AaBbCc
• Es posible que el rodillo de transferencia esté
AaBbCc
sucio. Limpie el interior del dispositivo.
AaBbCc
Consulte la página 13.2.
AaBbCc
• Es posible que se deba limpiar el recorrido
del papel. Consulte la página 13.2.
14.13
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas