Algunos Mensajes Ya No Aparecen En Mi Smartphone - Blackberry Porsche Design P'9981 Guia Del Usuario

Guía del usuario
Activar, desactivar o comprobar el estado de una conexión de red,
Volver a enviar un mensaje,
No recibo mensajes
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el smartphone BlackBerry está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de
cobertura inalámbrica, debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona de cobertura inalámbrica.
• Reinicie su smartphone. Conéctese a la red e inténtelo de nuevo.
• Si ha creado una dirección de correo o ha agregado una dirección existente al smartphone mediante la pantalla de
configuración del correo en la aplicación Configuración, compruebe que haya recibido un mensaje de activación
procedente de BlackBerry Internet Service en el smartphone. Si no ha recibido ningún mensaje de activación (el
mensaje puede tardar un poco en llegar), en la aplicación Configuración, abra la pantalla de configuración del correo
para enviar un libro de servicios al smartphone.
• Si no ha recibido ningún mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el smartphone. En la pantalla de inicio o
en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Configuración de sistema avanzada > Tabla
de enrutamiento de host. Pulse la tecla
• Compruebe que el servicio de datos esté activado.
• Si utiliza filtros de correo electrónico, compruebe que las opciones de filtro estén correctamente configuradas.
• Compruebe que el reenvío de correo electrónico está activado y que ha seleccionado todas las carpetas de correo
electrónico en las que desea recibir correo electrónico, incluida la bandeja de entrada.
• Compruebe que su smartphone no está bloqueando mensajes. Para obtener más información, póngase en contacto
con el administrador.
Información relacionada
Cambiar, dar prioridad o eliminar un filtro de mensaje de correo electrónico,

Algunos mensajes ya no aparecen en mi smartphone

Si el almacenamiento de aplicaciones del smartphone BlackBerry está lleno o si tiene más de 65.000 mensajes de correo
electrónico, mensajes PIN o mensajes de texto, el smartphone eliminará los mensajes más antiguos de la lista de
mensajes. El smartphone no eliminará los mensajes guardados.
Si la reconciliación inalámbrica del correo electrónico y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en está
establecido en Buzón de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrónico que elimine en la aplicación Correo
electrónico del ordenador se eliminarán también del smartphone.
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