La Calidad De Impresión No Es Satisfactoria - Evolis Pebble3 Guia Del Usuario

3. Posiblemente hay elementos del cabezal de impresión que están dañados.
Imprima una tarjeta de prueba.
n
Consulte el apartado "Impresión e interpretación de una tarjeta de prueba" en este capítulo.
Si la tarjeta de prueba no se imprime, póngase en contacto con su distribuidor para obte-
ner un recambio del cabezal de impresión.
La calidad de impresión no es satisfactoria
1. Los parámetros de contraste y luminosidad deben modificarse.
Falta de contraste y de saturación de los colores: aumente los parámetros de contraste y de lumi-
n
nosidad en la configuración del controlador de impresión.
2. El tipo de tarjetas utilizado posiblemente no es apropiado.
Compruebe si el tipo de tarjetas utilizado corresponde a las especificaciones requeridas.
n
Consulte el capítulo "Ficha técnica" de este manual para obtener más información.
La textura de la tarjeta es basta o no del todo plana.
n
Pruebe a imprimir con otro tipo de tarjeta.
n
Impresión parcial o incorrecta
1. Verifique los parámetros definidos para la impresión.
Compruebe que ningún elemento de la configuración de página no se encuentre fuera de los
n
márgenes de impresión.
Compruebe la orientación del documento seleccionado en la configuración del controlador de
n
impresión (horizontal o vertical).
2. Verifique el cable de interfaz de la impresora.
Si se imprimen caracteres extraños, compruebe que esté utilizando el cable de interfaz apropia-
n
do para la impresora.
Compruebe la conexión al ordenador y a la impresora.
n
Pruebe con otro cable del mismo tipo.
n
3. Verifique la limpieza de la impresora.
Limpie el interior de la impresora, los rodillos de limpieza y el cabezal de impresión, si es necesario.
n
Consulte el capítulo "Mantenimiento" de este manual.
4. Verifique la limpieza de las tarjetas.
Compruebe que las tarjetas se almacenan en un lugar exento de polvo.
n
5. Verifique la limpieza del cabezal de impresión.
Remítase al procedimiento de limpieza del cabezal de impresión descrito en el capítulo
"Mantenimiento" de este manual.
6. Verifique la cinta.
Su colocación en la impresora
n
Su correcto enrollamiento
n
7. Verifique el cabezal de impresión.
Si aparecen líneas horizontales (blancas) en la tarjeta, posiblemente haya elementos del cabezal de
n
impresión obturados o dañados.
Proceda a la limpieza del cabezal de impresión. Consulte el capítulo "Mantenimiento" para obtener
n
más información.
Si el problema no desaparece después de la limpieza, póngase en contacto con su distribuidor para
n
obtener un recambio del cabezal de impresión.
30