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Cap. 6
Garantía
Existen varios factores que pueden afectar a la garantía de la impresora Evolis
Pebble, especialmente la utilización de consumibles y un mantenimiento no
autorizados. Lea atentamente las condiciones de garantía de la impresora descri-
tas a continuación.
VERIFICACIÓN DEL PRODUCTO A SU RECEPCIÓN
Cuando reciba el producto, deberá examinar inmediatamente todos los componentes de la impresora para tarjetas de plás-
tico Evolis que le acaban de entregar. En el caso de que faltara algún componente, estuviera dañado o tuviera un defecto
visible, deberá informar de ello a Evolis o al distribuidor de Evolis que le haya vendido la impresora, en los diez (10) días
siguientes a partir de la fecha de entrega del producto. Si no informa de ello a su distribuidor en el plazo indicado, se enten-
derá que acepta el producto y que renuncia a cualquier reclamación contra Evolis o el distribuidor de Evolis en relación con
los daños o defectos visibles en el momento de la entrega.
COBERTURA DE LA GARANTÍA
Evolis Card Printer ("Evolis") garantiza al comprador inicial que la impresora Pebble no presentará ningún defecto de fabri-
cación ni de funcionamiento durante un período de dos (2) años a partir de la fecha de compra original. El comprador inicial
deberá poseer un comprobante de la compra o haber registrado la impresora en el sitio web www.evolis.com.
Si la impresora presentara un defecto de fabricación o de funcionamiento durante el período de garantía, Evolis reparará,
sustituirá a su cargo o reembolsará el importe pagado por la impresora. Un producto reparado o sustituido estará en garan-
tía hasta la extinción de la garantía de origen.
Para realizar una reclamación durante el período de garantía, deberá ponerse en contacto con un distribuidor de Evolis. El
embalaje, los gastos de envío y el seguro de la impresora del lugar de utilización al distribuidor de Evolis irán a cargo del
comprador. El distribuidor de Evolis asumirá los gastos de envío y el seguro de la impresora del taller de reparación al domi-
cilio del comprador.
EXCLUSIONS DU SERVICE DE GARANTIE
Evolis no concederá garantía alguna si el número de serie se ha extraído de la impresora.
Evolis no concederá garantía alguna si la impresora no ha recibido el mantenimiento adecuado o si cesa de funcionar debido a:
- El incumplimiento de las instrucciones de instalación incluidas en los manuales de la impresora.
- La utilización excesiva del ciclo de limpieza de la impresora o del cabezal de impresión no conforme con las instrucciones
incluidas en los manuales de la impresora.
- La utilización de consumibles no homologados por Evolis. Por ejemplo, la utilización de cintas no homologadas por Evolis
puede afectar a la calidad y fiabilidad de los trabajos de impresión, producir impresiones de mala calidad e incluso afectar al
funcionamiento de la impresora. La garantía no cubre los daños materiales o los problemas de calidad debidos a la utiliza-
ción de cintas no homologadas de Evolis.
- Cualquier modificación o adaptación de la impresora que no haya sido comunicada o aprobada expresamente por Evolis.
- La utilización de opciones no fabricadas/recomendadas por Evolis.
- La utilización de soportes de impresión (tarjetas) no recomendados por Evolis.
- Una devolución incorrecta (el envío de la impresora en un embalaje diferente del embalaje original).
- Los daños causados por catástrofes como un incendio, una inundación o una tormenta.
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