Los Colores Se Imprimen Como Blanco Y Negro; Se Imprimen Colores Incorrectos - HP Officejet 100 Guia Del Usuario

Compruebe los cartuchos de tinta
• Compruebe que los cartuchos de tinta negra y tricolor estén instalados y
funcionando correctamente.
• Es posible que deba limpiar los cartuchos de tinta. Consulte la sección Limpieza
de los cartuchos de tinta.
• Puede que los cartuchos de tinta tengan muy poca tinta. Sustituya los cartuchos
de tinta con poca tinta. Intente quitar y volver a instalar los cartuchos,
asegurándose de fijarlos firmemente en su lugar. Para obtener más información,
consulte Reemplazo de los cartuchos de tinta.
• Asegúrese de que los cartuchos de tinta no hayan sido manipulados. Los
procesos de relleno y el uso de tintas incompatibles pueden alterar el complejo
sistema de impresión y producir una disminución en la calidad de impresión y
dañar la impresora o el cartucho de tinta. HP no garantiza ni admite cartuchos de
tinta rellenados. Para obtener información sobre pedidos, consulte Suministros y
accesorios HP.

Los colores se imprimen como blanco y negro

Revise la configuración de la impresión
Asegúrese de que no esté seleccionado Imprimir en escala de grises en el
controlador de impresión. Abra el cuadro diálogo Propiedades, haga clic en la
pestaña Funciones, y luego asegúrese de que Imprimir en escala de grises no esté
seleccionado en las opciones de Color.
Compruebe los cartuchos de tinta
• Compruebe que los cartuchos de tinta negra y tricolor estén instalados y
funcionando correctamente.
• Es posible que deba limpiar los cartuchos de tinta. Consulte la sección Limpieza
de los cartuchos de tinta.
• Puede que los cartuchos de tinta tengan muy poca tinta. Sustituya los cartuchos
de tinta con poca tinta. Intente quitar y volver a instalar los cartuchos,
asegurándose de fijarlos firmemente en su lugar. Para obtener más información,
consulte Reemplazo de los cartuchos de tinta.
• Asegúrese de que los cartuchos de tinta no hayan sido manipulados. Los
procesos de relleno y el uso de tintas incompatibles pueden alterar el complejo
sistema de impresión y producir una disminución en la calidad de impresión y
dañar la impresora o el cartucho de tinta. HP no garantiza ni admite cartuchos de
tinta rellenados. Para obtener información sobre pedidos, consulte Suministros y
accesorios HP.

Se imprimen colores incorrectos

Revise la configuración de la impresión
Asegúrese de que no esté seleccionado Imprimir en escala de grises en el
controlador de impresión. Abra el cuadro diálogo Propiedades, haga clic en la
pestaña Funciones, y luego asegúrese de que Imprimir en escala de grises no esté
seleccionado en las opciones de Color.
Calidad de impresión deficiente o impresiones inesperadas 61