Calidad De Impresión Deficiente O Impresiones Inesperadas; Sugerencias Generales - HP Officejet 100 Guia Del Usuario

electromagnéticos. Asimismo, se recomienda utilizar un cable USB de menos de tres
metros para minimizar los efectos de estos campos electromagnéticos.
Si no dan resultado las soluciones mencionadas, el problema probablemente se deba
a la incapacidad de la aplicación para interpretar la configuración de impresión
correctamente. Revise las notas de la versión para buscar conflictos de software
conocidos, consulte la documentación de la aplicación o comuníquese con el
fabricante del software para obtener ayuda específica.
Calidad de impresión deficiente o impresiones
inesperadas
Esta sección abarca los siguientes temas:
•

Sugerencias generales

• Impresión de caracteres ilegibles
• La tinta deja manchas
• La tinta no rellena completamente el texto o los gráficos
• Las impresiones tienen colores tenues o apagados
• Los colores se imprimen como blanco y negro
• Se imprimen colores incorrectos
• La impresión muestra colores corridos
• Los colores no se alinean correctamente
• Rayas o líneas en impresiones
Sugerencias generales
Compruebe los cartuchos de tinta
• Compruebe que ambos cartuchos están instalados y funcionan correctamente.
• Es posible que deba limpiar los cartuchos de tinta. Consulte la sección Limpieza
de los cartuchos de tinta.
• Puede que los cartuchos de tinta tengan muy poca tinta. Sustituya los cartuchos
de tinta con poca tinta. Intente quitar y volver a instalar los cartuchos,
asegurándose de fijarlos firmemente en su lugar. Si desea obtener más
información, consulte Reemplazo de los cartuchos de tinta.
• Siempre que instale un nuevo cartucho de tinta, deberá alinearlos para obtener la
mejor calidad de impresión posible. Si la copia impresa presenta una textura
granulada, tiene puntos inconexos o bordes irregulares, o si la tinta se esparce a
otro color en la página, puede realinear los cartuchos a través de la Caja de
herramientas o del controlador de impresión (Windows), la Utilidad HP (Mac OS
X) o el software Caja de herramientas para PDA (Windows Mobile). Para obtener
más información, consulte Alineación de los cartuchos de tinta.
• Si se dejan caer o golpean los cartuchos de tinta, puede provocar problemas
temporales en la calidad de impresión. Para solucionar este problema, deje el
cartucho de tinta en la impresora de 2 a 24 horas.
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