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Ayuda para Solucionar Problemas (Troubleshooting)
Si tiene algún problema con su T.sonic™ 530, por favor lea la siguiente información antes de llevar su
™
T.sonic
530 a ser reparado. Si el problema continúa, por favor consulte con un distribuidor, un centro
de servicio, o una oficina local de Transcend. También puede acceder nuestro sitio de Internet para
encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes y obtener servicio de apoyo al cliente.
El CD del Controlador (Driver CD) no está funcionando en Windows
Vaya al Device Manager en el Control Panel y active la función Auto-Insert del CD-ROM drive. Otra
opción es ejecutar manualmente el archivo "T.sonic.EXE" en el CD del controlador.
El Sistema Operativo no detecta el T.sonic
Revise lo siguiente:
™
1. ¿Está su T.sonic
otra vez.
™
2. ¿Está su T.sonic
en un puerto USB disponible en el Desktop de su Mac.
3. ¿Está el puerto USB activado? Si no, por favor vaya al manual del usuario de su computadora para
activarlo.
4. ¿Está instalado el controlador necesario? Si su computadora está usando Windows 98SE, ponga
el CD de Controlador en el CD-ROM y lea la sección "Driver Installation for Windows
(Instalación del Controlador para Windows 98SE) para completar la instalación del controlador
antes de usar su T.sonic
10.2.8 o más reciente, o Linux Kernel 2.4 o más reciente.
No puedo prender el dispositivo
Revise lo siguiente:
™
1. ¿Está el T.sonic
2. ¿Está el botón LOCK en estado de "LOCK"? Si es así, póngalo en la posición "OFF".
3. ¿Está la pila sin energía? Si es así, por favor remplace la pila.
No puedo cargar archivos MP3, WMA ni WAV al T.sonic
Como requerido, desinstale el controlador e instálelo de nuevo. Si esto no soluciona el problema,
intente Resetting la unidad y si esto falla, por favor vaya a la sección "Restoring Factory Defaults"
para recuperar su T.sonic
Los botones no funcionan
¿Está el botón LOCK en estado de "LOCK"? Si es así, póngalo en la posición "OFF".
530 correctamente conectado al puerto USB? Si no, desenchúfelo y enchúfelo
530 conectado con el teclado de su Mac? Si es así, desenchúfelo y enchúfelo
™
530. No se requiere controlador para Windows
530 conectado a su computadora? Si es así, desenchúfelo.
™
530.
™
530
™
43
®
®
98/98SE"
ME/2000/XP, Mac OS
530
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