Entretien Du Produit; Éléments À Nettoyer En Priorité - SURE petcare SureFlap Manual Del Usuario

Entretien du produit

Il est important de garder votre grande chatière dans un état propre afin de garantir un fonctionnement
fiable. Nous vous recommandons de donner un coup de chiffon humide tous les deux mois afin d'éviter
toute accumulation de boue, saletés et poils d'animaux. Vous éviterez ainsi la survenue de problèmes
liés à un mauvais entretien.
Éléments à nettoyer en priorité
Capteurs de détection des animaux
Les capteurs servant à détecter votre animal sont situés sur le plafond
du tunnel. S'ils sont recouverts de saletés ou de poils d'animaux,
votre Grande Chatière Connect à Puce Electronique risque de ne pas
fonctionner correctement. L'obstruction des capteurs peut provoquer un
dysfonctionnement des fonctions de verrouillage, l'activation défaillante
de notifications Sure Petcare ou encore le déchargement des piles. Il
est conseillé de nettoyer les capteurs tous les 2-3 mois, ou dès que vous
observez des amas de saletés.
Système anti-courants d'air
Lorsque vous nettoyez votre Grande Chatière Connect à Puce Electronique,
veillez à retirer tous les amas de poils d'animaux des systèmes anti-
courants d'air se trouvant autour de la porte en plastique transparent, car
ils risquent de bloquer les capteurs.
Le sol du tunnel
Le bon fonctionnement des capteurs repose également sur la réflectivité
du sol du tunnel. Par conséquent, celui-ci doit être bien entretenu dans
la mesure du possible. Si votre grande chatière est de couleur sombre,
assurez-vous que l'autocollant réfléchissant argenté reste propre. Si
l'autocollant est manquant à un moment ou un autre, veuillez contacter le
service client. Il est conseillé de nettoyer le tunnel tous les 2-3 mois, ou dès
que vous observez des amas de saletés.
Un problème avec votre produit ?
Si vous rencontrez des problèmes matériels avec votre grande chatière ou hub, n'essayez
pas de les résoudre vous-même. Notre équipe du service client sera heureuse de vous aider
et de vous proposer un service dépannage si votre produit est endommagé.
Reportez-vous à l'arrière du manuel pour plus de détails, ou rendez-vous à l'adresse
surepetcare.com/support pour obtenir des directives plus détaillées, des vidéos et
profiter des forums d'aide aux clients.
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