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Solución de problemas
Si el indicador de alimentación presenta una
luz ámbar fija: hay un problema de alimentación
o fallo de un dispositivo interno del ordenador.
Póngase en contacto con Dell para obtener
ayuda (consulte el apartado "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 53.
Si el indicador de alimentación presenta una
luz ámbar intermitente: el ordenador recibe
alimentación eléctrica, pero hay un dispositivo
defectuoso o instalado incorrectamente. Es
posible que sea necesario retirar y volver a
instalar los módulos de memoria (para obtener
información al respecto, consulte el manual de
servicio disponible en el sitio web Dell Support
en support.dell.com).
Si se produce interferencia que obstaculiza
la recepción en el ordenador: hay una señal
no deseada que crea interferencia y que está
interrumpiendo o bloqueando otras señales.
Algunas posibles causas de interferencia son:
•
Los alargadores de cable de la alimentación,
el teclado y el ratón.
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•
Hay demasiados dispositivos conectados a
una caja de contactos.
•
Múltiples tomas de alimentación conectadas
a la misma toma de alimentación.
Problemas con la memoria
Si recibe un mensaje de memoria insuficiente:
•
Guarde y cierre todos los archivos abiertos
y salga de todos los programas que estén
abiertos y no utilice para ver si así se
resuelve el problema.
•
Consulte la documentación del software
para ver los requisitos mínimos de memoria.
Si fuera necesario, instale más memoria
(consulte el manual de servicio disponible en
el sitio web Dell Support en
support.dell.com).
•
Retire y vuelva a insertar los módulos de
memoria (consulte el manual de servicio
disponible en el sitio web Dell Support en
support.dell.com) para asegurarse de que el
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