Tru-Test XRP EID READER Manual Del Usuario página 24

Si se encuentra ante algún problema inesperado con su lector XRP, siga los pasos enumerados a continuación que le ayudarán a identificarlo y
solucionarlo
.
Paso Compruebe si ...
1 ¿Recibe el indicador de pesaje las
lecturas de las etiquetas IDE
correctamente?
2 ¿El LED rojo está apagado?
3 ¿El LED rojo está parpadeando?
4 ¿El LED verde está parpadeando
lentamente y el zumbador se está
encendiendo y apagando?
5 ¿El LED verde está parpadeando
rápidamente?
6 ¿El zumbador está emitiendo un
sonido continuo?
7 ¿Hay una estructura de acero
cuadrada o rectangular
directamente en frente de la
antena?
8 Compruebe el recorrido del cable
de alimentación
24
Posible solución
Tras la correcta lectura de la etiqueta IDE, el LED verde se ilumina y el número IDE se transfiere al
indicador de pesaje.
Si el indicador de pesaje no recibe el número IDE, verifique:

la conexión del cable entre el lector y el indicador de pesaje,

la configuración del indicador de pesaje (véase la documentación de usuario),

la configuración del lector XRP mediante la aplicación de software informático XRP.
Si el LED rojo está apagado, el lector XRP no recibe corriente.
Si está usando una alimentación por red eléctrica, compruebe que el cable de alimentación está
correctamente conectado y encendido. Si lo está, pruebe con otro cable.
Si la alimentación que utiliza es la de una batería de 12 V,

compruebe que los cables de la batería están correctamente conectados y no hay ninguno suelto,

compruebe que el clip del cable ROJO de la batería está conectado al borne + de la batería,

compruebe que el voltaje de la batería es suficientemente alto (debería ser de 12 V sin carga:
mínimo 11,6 V, máximo 27 V),

pruebe con otro juego de cables para baterías.
Si estas soluciones no funcionan, compruebe si hay algún cable dañado o roto y reemplácelo de ser
necesario. Véase Consejo 2.
Si todos los cables están intactos y el LED rojo permanece apagado, póngase en contacto con Tru-Test.
Servicio y reparación (Servicing)
Véase
Si el LED rojo está parpadeando, existe un problema con la alimentación de corriente. Puede ser
demasiada baja (11,5 V o menos) o demasiado ruidosa.
 Si usa una alimentación por batería o por red eléctrica, use batería de 12 V que funcione
correctamente.
Reemplace la fuente de energía existente por una batería de 12 V que funcione correctamente.

Hay un problema con la antena. Es posible que esté desconectada o rota, que sea defectuosa o que
reciba interferencias causadas por algún metal.
Compruebe que el cable de la antena está firmemente conectado. Si lo está, pruebe con otra antena. Si
estas soluciones no funcionan, véase Consejo 3. Para encontrar la distancia óptima para montar la
antena, aléjela, con la fuente de energía encendida y el cable de la antena conectado, lentamente del
metal hasta que el LED verde deje de parpadear.
Hay un problema con la antena. Es posible que sea defectuosa o que reciba interferencias causadas por
algún metal.
Intente usar otra antena. Si esta solución no funciona, véase Consejo 3. Para encontrar la distancia
óptima para montar la antena, aléjela, con la fuente de energía encendida y el cable de la antena
conectado, lentamente del metal hasta que el LED verde deje de parpadear.
El transmisor se ha APAGADO automáticamente para proteger el lector XRP. Esto podría ocurrir si la
antena está posicionada demasiado cerca de un objeto de metal o si hay una falla en la antena que
podría causar daños al lector XRP.
Véase Consejo 3. A continuación, desconecte la fuente de energía y vuelva a conectarla para reiniciar el
lector XRP.
Si esta solución no funciona, devuelva la antena a Tru-Test. Véase
página 1.
Esta estructura de acero, p.ej. una puerta metálica, puede causar interferencias Véase Consejo 4.
Véase Consejo 1 y Consejo 5. No corte el cable de alimentación. Puede que más adelante desee
trasladar el sistema.
en la página 1.
Servicio y reparación (Servicing)
en la