Tabla de contenido
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Un mensaje de advertencia le alerta sobre un problema posible y le indica realizar una acción correctiva antes de que el sistema continúe una
tarea. Por ejemplo, antes de formatear un disco, es posible que un mensaje le advierta que puede perder todos los datos en el disco. De esta
manera, se previene el borrado accidental de los datos. Estos mensajes de advertencia generalmente interrumpen el procedimiento y requieren
que responda tecleando y (yes [sí]) o n (no).
NOTA: Los mensajes de advertencia son generados por los programas de aplicación o por el sistema operativo. Consulte
"Verificaciones de
software" y la documentación que viene con el sistema operativo y los programas de aplicación.
Mensajes de diagnósticos
Cuando usted ejecuta un grupo de pruebas o una subprueba de los Diagnósticos Dell, puede producirse un mensaje de error. Estos mensajes de
error en particular no se describen en esta sección. Grabe el mensaje en una copia de su Lista de verificación de diagnósticos. Asimismo,
consulte "Obtención de ayuda" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
LED de diagnóstico
Los diodos emisores de luz (LED) están ubicados en el panel anterior
diagnóstico que pueden ayudarle a solucionar un problema del sistema. Las secciones siguientes describen el significado de los códigos de
diagnóstico.
PRECAUCIÓN: Antes de darle servicio a cualquier componente en el interior del equipo, consulte "La seguridad es lo
primero; para usted y para su
LED del panel anterior
La tabla 3 enumera los códigos de los LED de diagnósticos del panel anterior, las causas probables, y sugerencias de acción correctiva.
Tabla 3. Códigos de LED de diagnóstico del panel anterior
Código del LED de
encendido
Amarillo intermitente
Amarillo intermitente
Amarillo constante
Verde constante y un código
de sonido durante la POST
Indicador de alimentación
verde constante sin código de
sonido ni vídeo durante la
POST
Indicador de alimentación
verde constante sin código de
sonido pero el sistema se
bloquea durante la POST
NOTA: Para obtener el nombre completo de alguna abreviatura o sigla utilizada en esta tabla, consulte el Glosario.
LED del panel posterior
Cuando se enciende el sistema, éste realiza una autoprueba de encendido (POST), la cual es una serie de verificaciones de autodiagnóstico.
Una POST satisfactoria termina con un solo sonido que significa el comienzo del funcionamiento normal. Si el sistema no emite un solo sonido o
parece dejar de responder durante la POST, una serie de LED ubicados en la parte posterior del equipo pueden ayudarle a entender cual es la
prueba POST que ha fallado o por qué el sistema ha dejado de responder. Estos LED indican problemas encontrados durante la POST
solamente, no durante el funcionamiento normal.
PRECAUCIÓN: Antes de darle servicio a cualquier componente en el interior del equipo, consulte "La seguridad es lo
primero; para usted y para su
Los patrones de LED descritos en la Tabla 4 pueden ayudarle a determinar qué hacer para resolver el problema. Si la resolución de un problema
equipo".
Código LED de
la unidad de
disco duro
Causa
Apagado
Falló el suministro de
energía del equipo.
Verde continuo
Falla en el regulador de
voltaje de la placa base.
No disponible
Un dispositivo de la placa
base puede estar fallado o
instalado incorrectamente.
No disponible
Se detectó un problema
mientras se ejecutaba el
BIOS.
No disponible
El monitor o la tarjeta de
gráficos pueden tener
desperfectos.
No disponible
Puede haber un dispositivo
de la placa base integrada
que esté fallado.
equipo".
y en el
panel
posterior del chasis. Estos LED emiten códigos de
Acción
Consulte "Obtención de ayuda" para obtener instrucciones
sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Consulte "Obtención de ayuda" para obtener instrucciones
sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Asegúrese que cada procesador esté debidamente
asentado,
desmonte todas las tarjetas de expansión
reinicie. Si el equipo no se inicia, consulte
ayuda" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar
asistencia técnica.
Consulte la
Tabla
diagnosticar el código de sonido.
Consulte "Solución de problemas del monitor". Si el monitor
opera apropiadamente y está conectado correctamente,
consulte "Obtención de ayuda" para obtener instrucciones
sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Consulte "Obtención de ayuda" para obtener instrucciones
sobre cómo solicitar asistencia técnica.
"Obtención de
2 para obtener instrucciones sobre cómo
y luego
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Tabla de contenido
Solución de problemas
