Cadillac Escalade 2020 Manual Del Propietário página 411

410 INFORMACIÓN AL CLIENTE
Para más información sobre la
renovación de este programa al
finalizar el periodo, póngase en
contacto con el Centro de Atención a
Clientes de Cadillac al
01-800-466-0805.
Servicios que se ofrecen
Cambio de llantas desinfladas: Si
no puede cambiar una llanta
ponchada, el servicio de Asistencia
en el camino proveerá un servicio
de grúa hacia el distribuidor
Cadillac más cercano. Es
responsabilidad del conductor
reparar o reemplazar la llanta. Este
servicio se limita a la transferencia
del vehículo a las instalaciones
para su reparación.
Entrega de combustible de
emergencia: Entrega de suficiente
combustible para que el vehículo
llegue a la siguiente estación de
servicio.
Servicio de cerrajero: El servicio
para abrir el vehículo si lo ha
cerrado y no tiene la llave. Podría
ser posible abrir las puertas de su
vehículo de manera remota si
tiene OnStar. Por cuestiones de
seguridad, el conductor debe
presentar su identificación antes
de que se proporcione el servicio.
Arranque de batería con cables:
El servicio para pasar corriente y
arrancar una batería descargada.
*Mensajes de emergencia:
Transmisión de mensajes
telefónicos urgentes.
*Llamadas de emergencia:
Llamada a servicios de
emergencias.
*Asistencia para la localización
de distribuidores: Información
sobre direcciones y números de
teléfono para distribuidores
Cadillac.
Grúa de emergencia: Servicio de
remolque hasta el distribuidor más
cercano si no se puede conducir el
vehículo.
Si el vehículo se ve involucrado en
un accidente durante un crimen,
una infracción administrativa,
o alguna infracción de las reglas
de tránsito, la Asistencia en el
camino no brindará asistencia.
Cuando el vehículo no esté
accesible para ser remolcado,
todas las maniobras requeridas
para acceder al vehículo serán por
cuenta del propietario.
Si el vehículo está en una ciudad
fuera de su ciudad de residencia,
la Asistencia en el camino se
limita a mover el vehículo al
distribuidor más cercano. Si desea
que el vehículo sea llevado a otro
distribuidor, se le pedirá que cubra
la diferencia de costos al momento
del servicio.
Si el vehículo no puede ser
recibido por el distribuidor
Cadillac más cercano debido a
conflictos de horarios, el vehículo
será llevado a un lugar seguro,
donde permanecerá hasta 48
horas, hasta que pueda llevarse al
distribuidor. Si los costos de
almacenamiento exceden la
cantidad autorizada, el propietario
es responsable de pagar la
diferencia al momento del servicio.
Póngase en contacto con