ShoreTel 485g Guía De Usuario página 32

1 Primeros pasos
Si todos los botones de apariencia de línea están ocupados por botones programados, llamadas

activas, entrantes o retenidas, la ventana de selección de las nuevas llamadas muestra la
información del ID de llamada e identifica la llamada como una "llamada fuera de pantalla" y la
llamada no se asocia a ningún botón de apariencia de línea. La
una llamada fuera de pantalla. Cuando queda disponible un botón de apariencia de línea, la
llamada fuera de pantalla más antigua se asocia a este botón de apariencia de línea liberado.
Puede recorrer las llamadas de la pantalla, fuera de pantalla, activas, entrantes o retenidas pulsando
las teclas de navegación
Las ventanas de llamadas activas o entrantes tienen un marco verde y las ventanas de llamadas en
espera tienen un marco naranja.
Para contestar una llamada entrante asociada a un botón de apariencia de línea y poner la

llamada activa en espera, siga uno de estos métodos:


Para contestar una llamada entrante fuera de pantalla y poner la llamada activa actual en espera,

pulse la tecla programable Contes.
Si no puede recibir llamadas entrantes porque no tiene líneas disponibles, sucede lo siguiente:
Si la condición de desvío del estado de disponibilidad activo es No contesta/Ocupado, se envía la

llamada al destino Ocupado configurado. Si tiene buzón de correo de voz, el destino Ocupado
predeterminado es su buzón de correo de voz.
Si la condición de desvío del estado de disponibilidad activo es Nunca, la persona que llama oirá

un tono de ocupado.
Teléfono ShoreTel IP 485g
Figura 6: Ventana de selección con llamada fuera de pantalla
y
Pulse el botón de apariencia de línea verde intermitente para la llamada entrante.
Pulse la tecla programable Contes.
para localizar la llamada que quiera contestar o devolver.
Contestar y cambiar entre varias llamadas
Figura 6 en la página 30 muestra
Guía de usuario 30