Solución 2: Cargue papel en la bandeja de entrada.
Solución: Si sólo quedan algunas hojas en la bandeja de entrada del producto,
cargue más papel. Si la bandeja contiene suficientes hojas, retire la pila, alinéela
contra una superficie plana y vuelva a cargarla en la bandeja.
Para obtener más información, véase:
Carga de soportes
Causa: El producto ha cogido dos hojas de papel.
Solución 3: Compruebe los niveles de tinta
Solución: Puede que se esté agotando la tinta de los cartuchos de tinta.
Causa: Los niveles de tinta son demasiado bajos.
Solución 4: Limpie los cabezales de impresión
Solución:
Nota Apague el HP All-in-One pulsando el botón Alimentación ubicado en el
producto. Espere hasta que el indicador Alimentación se apague antes de
desconectar el cable de alimentación. Si no se apaga HP All-in-One del modo
indicado, el carro de impresión puede que no vuelva a la posición correcta y cause
problemas con los cartuchos de tinta y con la calidad de la impresión.
Efectúe el procedimiento de limpieza del cabezal de impresión. Para obtener más
información, consulte
Causa: El producto ha cogido dos hojas de papel.
Solución 5: Cargue papel en la bandeja de entrada.
Solución: Si sólo quedan algunas hojas en la bandeja de entrada del producto,
cargue más papel. Si la bandeja contiene suficientes hojas, retire la pila, alinéela
contra una superficie plana y vuelva a cargarla en la bandeja.
Para obtener más información, véase:
Carga de soportes
Causa: El producto ha cogido dos hojas de papel.
Solución de problemas de calidad de impresión
Consulte esta sección para solucionar los siguientes problemas de calidad de impresión:
•
Colores incorrectos, imprecisos o que se derraman
•
La tinta no llena completamente el texto o los gráficos.
•
La impresión presenta una banda de distorsión horizontal cerca de la parte inferior
de una impresión sin bordes
Limpie los cabezales de
Solución de problemas de calidad de impresión
impresión.
195